セラーフォーラムガイドライン
Amazonセラーフォーラムについて
Amazonのセラーフォーラムでは、さまざまなトピックについて毎日数千件もの新しい投稿があり、Amazonストアでの出品を開始し成功を収めるために役立つ回答を探すことができます。数百万人もの販売パートナーが参加しているAmazonセラーフォーラムは、経験やベストプラクティスを他の販売パートナーと共有し、AmazonコミュニティマネージャーやAmazonソートリーダーから、ビジネスの成長を支援する有用なインサイトを得ることができる有益で包括的なコミュニティです。
セラーフォーラムへの参加
セラーフォーラムに投稿されたコンテンツは、誰もが閲覧できることにご注意ください。セラーセントラルのアカウントを持つ販売パートナーのみが、セラーフォーラムに参加し、投稿することができます。ユーザー名などの識別情報は、セラーセントラルのアカウントにログインした状態でセラーフォーラムにアクセスする販売パートナーのみが閲覧可能です。
セラーフォーラムガイドライン
皆さま全員にとって包括的で快適なコミュニティを構築し、提供するために、以下の一般的な投稿ガイドラインに従ってください。本ガイドライン、その他の規約、プログラムポリシーに違反した場合、セラーフォーラムに投稿するための権限が一時停止または削除されることがあります。
セラーフォーラムのコミュニティを最大限に活用するには、以下のご利用に関するヒントを参考にしてください。- Amazonストアでの出品に関連性がないコンテンツ、または何らかの方法でセラーフォーラムの効果的な使用を妨げるコンテンツ。
- 侮辱、個人攻撃、悪意のある発言、卑猥な言葉、口汚い罵り、嫌がらせ、虐待、中傷、扇動的な発言など、無礼と見なされる可能性のあるコメント。
- 人種、民族、国籍、性別、性自認、性的指向、宗教、年齢、身体障害などの特徴に基づくコメントなど、差別的または憎悪に満ちたコンテンツ（ただし、これらに限定されません）。
- 安全のため、電話番号、Eメールアドレス、個人住所、免許証番号、社会保障番号、銀行口座番号、クレジットカードまたはデビットカード番号、金融情報、またはIPアドレスなどの個人情報を記載しないでください。
- 政治家候補、政党、政策に関する意見や発言などを含む政治的なコメント。このコンテンツは、Amazonストアでの出品に関連するとはみなされません。
- 複数のスレッドに同じ投稿をコピーして貼り付ける、または迷惑なリンクを投稿するなど、スパムと見なされる可能性のあるコンテンツ。
- 他の販売パートナーまたは団体になりすます行為。
- Amazon以外の外部のWebサイト、URL、ハイパーリンクにユーザーを誘導するようなリンクを貼ること。これには、広告、プロモーション、勧誘などのコマーシャルコンテンツが含まれます。
- 著作権、商標権、特許権、企業秘密などの知的財産権やその他の所有権を含む法律に違反する、または違反する可能性のあるコンテンツ。
施行ガイドライン
警告は、セラーフォーラムのガイドラインへの違反を示す公式通知であり、フォーラムアカウントから通知されます。コミュニティマネージャーは、違反に関連する禁止コンテンツを編集または削除できます。警告を読んで理解し、今後の行動を修正する以外に、販売パートナーに求められるアクションはありません。警告やガイドラインへの違反が繰り返された場合は、投稿権限の一時的な利用停止や追加の是正措置がとられる場合があります。
一時停止： 一時的な利用停止期間は、違反の深刻度および性質に応じて、1〜30日です。時間の経過とともに一時停止の発生回数が複数回になった場合、投稿権限は永久的に削除されることになる場合があります。一時的な利用停止に異議を唱える場合は、Amazonから送信されたEメールに利用停止の理由を詳しく書いて、直接返信してください。
セラーフォーラムガイドライン
Amazonセラーフォーラムについて
Amazonのセラーフォーラムでは、さまざまなトピックについて毎日数千件もの新しい投稿があり、Amazonストアでの出品を開始し成功を収めるために役立つ回答を探すことができます。数百万人もの販売パートナーが参加しているAmazonセラーフォーラムは、経験やベストプラクティスを他の販売パートナーと共有し、AmazonコミュニティマネージャーやAmazonソートリーダーから、ビジネスの成長を支援する有用なインサイトを得ることができる有益で包括的なコミュニティです。
セラーフォーラムへの参加
セラーフォーラムに投稿されたコンテンツは、誰もが閲覧できることにご注意ください。セラーセントラルのアカウントを持つ販売パートナーのみが、セラーフォーラムに参加し、投稿することができます。ユーザー名などの識別情報は、セラーセントラルのアカウントにログインした状態でセラーフォーラムにアクセスする販売パートナーのみが閲覧可能です。
セラーフォーラムガイドライン
皆さま全員にとって包括的で快適なコミュニティを構築し、提供するために、以下の一般的な投稿ガイドラインに従ってください。本ガイドライン、その他の規約、プログラムポリシーに違反した場合、セラーフォーラムに投稿するための権限が一時停止または削除されることがあります。
セラーフォーラムのコミュニティを最大限に活用するには、以下のご利用に関するヒントを参考にしてください。- Amazonストアでの出品に関連性がないコンテンツ、または何らかの方法でセラーフォーラムの効果的な使用を妨げるコンテンツ。
- 侮辱、個人攻撃、悪意のある発言、卑猥な言葉、口汚い罵り、嫌がらせ、虐待、中傷、扇動的な発言など、無礼と見なされる可能性のあるコメント。
- 人種、民族、国籍、性別、性自認、性的指向、宗教、年齢、身体障害などの特徴に基づくコメントなど、差別的または憎悪に満ちたコンテンツ（ただし、これらに限定されません）。
- 安全のため、電話番号、Eメールアドレス、個人住所、免許証番号、社会保障番号、銀行口座番号、クレジットカードまたはデビットカード番号、金融情報、またはIPアドレスなどの個人情報を記載しないでください。
- 政治家候補、政党、政策に関する意見や発言などを含む政治的なコメント。このコンテンツは、Amazonストアでの出品に関連するとはみなされません。
- 複数のスレッドに同じ投稿をコピーして貼り付ける、または迷惑なリンクを投稿するなど、スパムと見なされる可能性のあるコンテンツ。
- 他の販売パートナーまたは団体になりすます行為。
- Amazon以外の外部のWebサイト、URL、ハイパーリンクにユーザーを誘導するようなリンクを貼ること。これには、広告、プロモーション、勧誘などのコマーシャルコンテンツが含まれます。
- 著作権、商標権、特許権、企業秘密などの知的財産権やその他の所有権を含む法律に違反する、または違反する可能性のあるコンテンツ。
施行ガイドライン
警告は、セラーフォーラムのガイドラインへの違反を示す公式通知であり、フォーラムアカウントから通知されます。コミュニティマネージャーは、違反に関連する禁止コンテンツを編集または削除できます。警告を読んで理解し、今後の行動を修正する以外に、販売パートナーに求められるアクションはありません。警告やガイドラインへの違反が繰り返された場合は、投稿権限の一時的な利用停止や追加の是正措置がとられる場合があります。
一時停止： 一時的な利用停止期間は、違反の深刻度および性質に応じて、1〜30日です。時間の経過とともに一時停止の発生回数が複数回になった場合、投稿権限は永久的に削除されることになる場合があります。一時的な利用停止に異議を唱える場合は、Amazonから送信されたEメールに利用停止の理由を詳しく書いて、直接返信してください。
セラーフォーラムのベストプラクティス
経験と解決策を共有
フォーラムのコミュニティにぜひご参加ください。役に立ち、トピックに沿った投稿が最も効果的です。他の販売パートナーに役立つ経験や解決策がある場合は、ぜひ共有してください。 また、インサイトや質問に対する回答をお寄せいただき、他のメンバーと交流することをお勧めします。これにより、オープンで協力的な環境が育まれます。
検索から開始
新しいスレッドを開始する前に、質問がすでに回答されているかどうかを確認してください。Amazonのコミュニティには、これまでに回答された数百万件の質問が掲載されています。まずはここから開始しましょう。Amazonの検索機能を使用して、最も関連性の高い情報を簡単に検索できます。この機能では、投票数、閲覧数、ディスカッション数、Amazonが検証した回答数で絞り込みや並び替えが行えます。ディスカッション、カテゴリー、タグで閲覧し、質問への回答を見つけることができます。投稿を作成する際は、ご自身が話し合いたいトピックや質問に関連する他の投稿を閲覧することもお勧めします。
コミュニティとの関係
Amazonのコミュニティマネージャーに参加すると、Amazonストアでの出品経験や、Amazonのプログラムおよび商品に焦点を当てた、さまざまな示唆に富んだトピックに参加する機会が提供されます。他の販売パートナーやAmazonチームとの関係を築く場です。このカテゴリーの投稿は、会話や建設的なフィードバックに基づき、Amazonが変化を促進するのに役立ちます。
Amazonとの交流
これは、Amazonのストア、プログラム、商品に関する他の販売パートナーの経験について話し合い、そこから学ぶことに興味がある場合に注目していただきたい重要なタグです。検索は簡単です。このタグを検索すると、コミュニティマネージャーによるさまざまなトピックに焦点を当てたディスカッションを見つけることができます。
Amazonに質問
出品者様のビジネスに固有の質問をする機会が得られる「Amazonに質問」のライブイベントに参加しませんか？ このタグを検索すると、常に変化して高度な議論が行われているさまざまなタイムリーなトピックについて、フォーラム内でライブで質問に答えるコミュニティマネージャーを通じて、Amazonの商品チームとつながることができます。これらのスレッドには、Amazonのチームから直接提供された価値の高い回答があるので、スレッドが閉じられた後でも参照できる重要な資料です。
出品者ストーリー
ちょっとしたインスピレーションを求めていますか、または販売パートナーのコミュニティの提唱者になりたいですか？ このタグを検索して、出品者のストーリーやハイライトを探したり、提唱者になったりすることで参加してください。販売パートナーがどのようにビジネスを開始したか、どのような問題に直面し克服したか、ベストプラクティスや学んだ教訓など、あらゆることを網羅しています。
セラーフォーラムのベストプラクティス
経験と解決策を共有
フォーラムのコミュニティにぜひご参加ください。役に立ち、トピックに沿った投稿が最も効果的です。他の販売パートナーに役立つ経験や解決策がある場合は、ぜひ共有してください。 また、インサイトや質問に対する回答をお寄せいただき、他のメンバーと交流することをお勧めします。これにより、オープンで協力的な環境が育まれます。
検索から開始
新しいスレッドを開始する前に、質問がすでに回答されているかどうかを確認してください。Amazonのコミュニティには、これまでに回答された数百万件の質問が掲載されています。まずはここから開始しましょう。Amazonの検索機能を使用して、最も関連性の高い情報を簡単に検索できます。この機能では、投票数、閲覧数、ディスカッション数、Amazonが検証した回答数で絞り込みや並び替えが行えます。ディスカッション、カテゴリー、タグで閲覧し、質問への回答を見つけることができます。投稿を作成する際は、ご自身が話し合いたいトピックや質問に関連する他の投稿を閲覧することもお勧めします。
コミュニティとの関係
Amazonのコミュニティマネージャーに参加すると、Amazonストアでの出品経験や、Amazonのプログラムおよび商品に焦点を当てた、さまざまな示唆に富んだトピックに参加する機会が提供されます。他の販売パートナーやAmazonチームとの関係を築く場です。このカテゴリーの投稿は、会話や建設的なフィードバックに基づき、Amazonが変化を促進するのに役立ちます。
Amazonとの交流
これは、Amazonのストア、プログラム、商品に関する他の販売パートナーの経験について話し合い、そこから学ぶことに興味がある場合に注目していただきたい重要なタグです。検索は簡単です。このタグを検索すると、コミュニティマネージャーによるさまざまなトピックに焦点を当てたディスカッションを見つけることができます。
Amazonに質問
出品者様のビジネスに固有の質問をする機会が得られる「Amazonに質問」のライブイベントに参加しませんか？ このタグを検索すると、常に変化して高度な議論が行われているさまざまなタイムリーなトピックについて、フォーラム内でライブで質問に答えるコミュニティマネージャーを通じて、Amazonの商品チームとつながることができます。これらのスレッドには、Amazonのチームから直接提供された価値の高い回答があるので、スレッドが閉じられた後でも参照できる重要な資料です。
出品者ストーリー
ちょっとしたインスピレーションを求めていますか、または販売パートナーのコミュニティの提唱者になりたいですか？ このタグを検索して、出品者のストーリーやハイライトを探したり、提唱者になったりすることで参加してください。販売パートナーがどのようにビジネスを開始したか、どのような問題に直面し克服したか、ベストプラクティスや学んだ教訓など、あらゆることを網羅しています。
Amazonのコミュニティマネージャーについて
コミュニティマネージャーは、セラーフォーラムがすべての人にとって快適で有益なスペースとなるようサポートします。コミュニティマネージャーには、有意義な会話の促進、販売パートナーとの連携、フォーラムのコミュニティにおける安全で包括的な文化の維持など、いくつかの役割があります。通常、レビューが必要な問題がある場合は、まずはテクニカルサポートにケースを送信してください（できるだけ詳細を記載してください）。これにより、フォーラムで質問があった場合、コミュニティマネージャーが具体的に調査し、必要に応じて販売パートナーにフォローアップを行うことができます。
セラーフォーラムの法的通知
セラーフォーラムに投稿されたコンテンツはAmazonの所有物であり、出品者によるセラーフォーラムの使用には、Amazon.comのプライバシー規約が適用されます。Amazonのプログラムポリシーに基づき、セラーフォーラムを使用して、価格変更、カスタマーレビューに影響を与える操作、出品者利用規約および出品者行動規範の違反など、ポリシーに違反したり、他の人に違反するように勧めたりしてはなりません。セラーフォーラムを使用する場合は、Amazonビジネスソリューション契約、Amazonプライバシー規約、Amazon利用規約、およびセラーフォーラムのガイドラインの条項が適用されます。
Amazonは、ポリシー違反、不正確な情報、プライバシー関連の問題、セラーフォーラムの仕組みの変更などがあった場合、理由を問わず、いつでもセラーフォーラムのガイドラインを更新し、コンテンツを削除する権利を留保します。
出品用アカウントについてご不明な点がある場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください
最終更新日 February 2nd, 2023.
Amazonのコミュニティマネージャーについて
コミュニティマネージャーは、セラーフォーラムがすべての人にとって快適で有益なスペースとなるようサポートします。コミュニティマネージャーには、有意義な会話の促進、販売パートナーとの連携、フォーラムのコミュニティにおける安全で包括的な文化の維持など、いくつかの役割があります。通常、レビューが必要な問題がある場合は、まずはテクニカルサポートにケースを送信してください（できるだけ詳細を記載してください）。これにより、フォーラムで質問があった場合、コミュニティマネージャーが具体的に調査し、必要に応じて販売パートナーにフォローアップを行うことができます。
セラーフォーラムの法的通知
セラーフォーラムに投稿されたコンテンツはAmazonの所有物であり、出品者によるセラーフォーラムの使用には、Amazon.comのプライバシー規約が適用されます。Amazonのプログラムポリシーに基づき、セラーフォーラムを使用して、価格変更、カスタマーレビューに影響を与える操作、出品者利用規約および出品者行動規範の違反など、ポリシーに違反したり、他の人に違反するように勧めたりしてはなりません。セラーフォーラムを使用する場合は、Amazonビジネスソリューション契約、Amazonプライバシー規約、Amazon利用規約、およびセラーフォーラムのガイドラインの条項が適用されます。
Amazonは、ポリシー違反、不正確な情報、プライバシー関連の問題、セラーフォーラムの仕組みの変更などがあった場合、理由を問わず、いつでもセラーフォーラムのガイドラインを更新し、コンテンツを削除する権利を留保します。
出品用アカウントについてご不明な点がある場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください
最終更新日 February 2nd, 2023.
