電子タバコの取り扱い業者について
先日、購入者として電子タバコのアイコスを購入しようとしたのですが商品説明欄に製品登録済みとの記載がありあわてて注文を取り消しました。
新品のコンディションだったため、該当のセラーに確認したところAmazonの許可はもらっているとのことでした。とても信じられずAmazonに規約違反の報告をしましたが何も変わりません。
皆様にお伺いたいことはこの状態は問題ないのかということと、該当セラーをコンディション変えて再出品させるか、規約違反でペナルティを受けてもらいたいのでどうかご教授願います。
電子タバコの取り扱い業者について
先日、購入者として電子タバコのアイコスを購入しようとしたのですが商品説明欄に製品登録済みとの記載がありあわてて注文を取り消しました。
新品のコンディションだったため、該当のセラーに確認したところAmazonの許可はもらっているとのことでした。とても信じられずAmazonに規約違反の報告をしましたが何も変わりません。
皆様にお伺いたいことはこの状態は問題ないのかということと、該当セラーをコンディション変えて再出品させるか、規約違反でペナルティを受けてもらいたいのでどうかご教授願います。
40件の返信
Seller_wlBMM9cxYywoR
そもそもIcosの製品購入時に登録が必須なため、amazonやメルカリに出品されているicosは登録済み商品しかありませんよ。なにをもって新品と判断するかの問題ですが、これはamazonさんが判断する事なのでamazonがよしとするなら現時点では問題ないという事になります。
個人的には中古扱いにするべきとは思いますけどね。
登録済み商品でる事によりサポートが受けられないなどのクレームが増えれば、amazonもなにかしらの対応を行う可能性はあります。「ニコチン吸引器およびそれと装用の商品 電子パイプ」扱いとして、将来的には出品自体が禁止となる可能性が高いですけど。
加熱式吸引タバコは、ほぼ日本でしか普及していない商品です。販売方法も特殊なため、グローバル基準のamazonさんとしては、日本のローカルな商品に即対応は難しいのでは。
Seller_nYyZifP6pQNlp
アマゾンの規約が相変わらず分かり難いというか、どうとでも解釈できる内容ですね。
タバコおよびタバコ関連商品
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/help.html/?itemID=G200164910&ref_=xx_G200164910_a_r2_cont_sgsearch
出品可能商品例
一部のタバコ関連の商品。例えば、
（中略）
タバコパイプ・煙管
加熱式タバコのアクセサリー
出品禁止商品例
ニコチンまたは他の医薬品成分が含まれる電子タバコと電子タバコの関連製品。例えば、
電子タバコ
電子タバコ用リキッド(ニコチンまたはその他の医薬品成分を含むもの、または医薬品的効能効果表現のあるもの)
電子水タバコ
電子パイプ
電子葉巻
前記商品のアクセサリー
交換カートリッジ
アトマイザー
充電器
加熱式タバコのアクセサリーは良くて、ニコチンを含む電子タバコのアクセサリーはNGって？
アイコスを「加熱式のニコチンを含む電子タバコ」とするなら、アイコス関連は全部NGになると思いますが、アマゾンで多数販売されてますよね～
カテゴリーに電子タバコもありますし、 ベストセラーまである始末
Seller_PGvhnaW6Q1UvA
加熱式タバコのアクセサリーは出品可能のほうに明記されていますが
アクセサリーより先に書くはずの本体が書いてありません
逆に禁止のほうにあてはまりそうな文面がありますのでそういうことです
Seller_xQBAalkNKGgZp
『ニコチンまたは他の医薬品成分が含まれる電子タバコと電子タバコの関連製品』
今回のは難しくもなんともありません。
ニコチンまたは他の医薬品成分が含まれる はどこにかかるのでしょう？
Forum_Moderator4
出品者の皆様
平素より大変お世話になっております。
規約の表現がわかりづらく申し訳ございません。
今後変更となる可能性がございますが、現在は以下の通りの運用を行っております。
●電子タバコ:ニコチンまたは他の医薬品成分が含まれていないVape商材は出品可能
●加熱式タバコ:デバイス・パーツ・アクセサリーは出品可能、ニコチンを含んだいわゆる「タバコ葉」は不可
※ドラッグストアカテゴリーのため、コンディションガイドラインのとおり新品のみ
今回当スレッドでいただいた全ご意見をふまえた上で、各関係部署に改善点として検討するよう申し伝えます。
いつも貴重なご意見をいただいておりますこと、心より御礼申し上げます。
セラーフォーラム管理人
