グローバルアカウント解約について
本日自身のアカウントが日本以外にも存在していることに気づき確認しました。
海外でも大口出品となっており、クレジットカード(楽天)の登録不備でアカウント自体は停止になっています。
開設時(今年の1月)に日本以外にチェックを入れずアカウントを作ったと思うのですが、海外でのアカウント(8か国)も開設してあります。
それぞれの国のサポートを受けようとしてもクレジットカードの登録を請求されます。
どうしてよいのか分かりません。
それぞれの国のAmazonサイトでクレジットカードを登録しなおしサポートを受けるべきでしょうか?
その場合請求金額は開設時より今月までの請求になるのか、開設月のみの請求になるのか、それとも利用実績が全くないので免除されるのか・・・日本のアマゾンに問合せしましたが夫々の国のサポートを受けてくれとの返答でした。皆様どうか教えてください。
ちなみに日本のアカウントは今のところ問題なく使えています。
グローバルアカウント解約について
本日自身のアカウントが日本以外にも存在していることに気づき確認しました。
海外でも大口出品となっており、クレジットカード(楽天)の登録不備でアカウント自体は停止になっています。
開設時(今年の1月)に日本以外にチェックを入れずアカウントを作ったと思うのですが、海外でのアカウント(8か国)も開設してあります。
それぞれの国のサポートを受けようとしてもクレジットカードの登録を請求されます。
どうしてよいのか分かりません。
それぞれの国のAmazonサイトでクレジットカードを登録しなおしサポートを受けるべきでしょうか?
その場合請求金額は開設時より今月までの請求になるのか、開設月のみの請求になるのか、それとも利用実績が全くないので免除されるのか・・・日本のアマゾンに問合せしましたが夫々の国のサポートを受けてくれとの返答でした。皆様どうか教えてください。
ちなみに日本のアカウントは今のところ問題なく使えています。
6件の返信
Seller_RY9qEPI4HhK84
同じような方のトピ
ただ I_Gさんの場合
1月に登録されたって事なんですが 4か月も
クレカの情報を放置されてたんでしょうか?
閉鎖ではなく JP垢も含めて 全てのアカウントが停止ですか?
JPアカウントをアクティブにしたいなら クレカの情報は 必須です。
クレカの審査を通らなければ
いつまでたっても 停止のまま 挙句 閉鎖になるかもしれません。
1月~3月は グロセリ登録により 垢停になったなどのトピが
多数トピがアップされた時期でもありましたので
直近の登録の方とは 登録画面がすこし違うのかもしれないですね。
バグなのか?なんなのか ここで回答するセラーは 結構古参さんが多く
最近の登録画面も分からないセラーばかりなので アドバイスも憶測になります。
3月末以降 グロセリ問題でトピがアップされる事があまり無かったので
収まった?修正された?と思ってのですが・・・
ただ Amaのヘルプ 過去トピを探して 貼る事は出来ますので
そういったモノを参考にして頂き 自己責で 行動して頂ければと思います。
複数の国での月間登録料の割引
最初は 各国登録手数料がかかるが、次月から39.99ドルだけで良いらしいです。
ただ これも 規約が良く変わるAmaなので いつまでなのかは分かりません。
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/help.html?itemID=201841950