「テスト環境」「本番環境」共に購入できない
購入テストを行おうと思ったのですが、全ての記入が終わっているのに『市町村を入力してください』と出てきてしまい購入画面が切り替わりません。昨日審査がおりたばかりなので反映に時間がかかっているだけでしょうか?
ご意見いただければ幸いです。
「テスト環境」「本番環境」共に購入できない
購入テストを行おうと思ったのですが、全ての記入が終わっているのに『市町村を入力してください』と出てきてしまい購入画面が切り替わりません。昨日審査がおりたばかりなので反映に時間がかかっているだけでしょうか?
ご意見いただければ幸いです。
13件の返信
Seller_RY9qEPI4HhK84
出品出来たとしても
出品者アカウントと紐づく購入アカウントで 自分の商品は購入出来ません。
家族のアカウントを別に作るか?友人に頼んで 購入してもらわないと・・・
「テスト環境」「本番環境」
この意味が 分かりませんでした・・・Amaには レビュー画面ってないので
何を指して 上記の文面が出てきたのか?
Seller_d8ocSw9LORnIX
同じブラウザでセラセンをログアウトしていないまま、個人アカウントで購入を試みている可能性は?
セラセンの情報とテレコにならないように、セラセンと同じブラウザを使う際は必ずログアウトしてからアクセス。
いまのブラウザは親切な機能が沢山あるので、同じブラウザで個人アカウントを立ち上げてオートフィルとかパスワードの記録とかすると利用者の予測しない不具合もありますのでご注意を。
Seller_knaoeN7TDbgMv
初めに、私はAmazon Payを導入している者ではないので、回答にはならないことをお詫びします。
このカテゴリに質問がある度に思うのですが、「Amazon Payに関する質問」と表記されているにも関わらず、マーケットプレイスでの質問としてレスが付くことが非常に多いです。
Amazon Payについて
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201895570
Amazon Payでは、Amazon.co.jp アカウントに登録されているお支払い情報を利用して、Amazon Payに対応している他のサイトで商品やサービスのお支払いができます。
Amazon Payは自社サイトなどのオンライン、またはQRコードを使用した実店舗での決済システムです。
このカテゴリへ正しく回答する方は少ないので、Amazon Payの窓口へ問い合わせることをおすすめします。
Amazon Payの利用にセラーセントラルへの登録が必要なので、そこからセラーフォーラムに導線をつなぐAmazon側の設計に問題があるような気もしますが…
できればこのカテゴリに関する注意書きをフォーラム上に明記して欲しいところです。
Seller_d2fxC78adwsqR
AmazonPayの導入経験はありませんが、
Googleで「amazon pay 市町村を入力してください」で検索すると
WordPressの Woocommerce Amazon payプラグインのVer.1.11.1にて
似たような状態のバグがあるとの情報はありました。
(Ver.1.11.0に戻せば解決するらしい)
また、AmazonPayインテグレーションガイドにも開発時の住所に関する
注意があるようです。
https://developer.amazon.com/ja/docs/amazon-pay-onetime/sample-addresses-and-payment-instruments.html
見当違いであれば無視してください。