FBA出品者の方に質問です。商品が保留のまま数日経過
FBAで出品されている方に質問です。
ここ数日、FBAで注文を受けた商品が保留中のままで
2〜3日が経過している商品が半分以上を占めている状況なのですが、
売れたはずなのに、保留中の商品が異常に多くなっている、と感じられる方はおられますでしょうか?
偶然なら良いのですが…
FBA出品者の方に質問です。商品が保留のまま数日経過
FBAで出品されている方に質問です。
ここ数日、FBAで注文を受けた商品が保留中のままで
2〜3日が経過している商品が半分以上を占めている状況なのですが、
売れたはずなのに、保留中の商品が異常に多くなっている、と感じられる方はおられますでしょうか?
偶然なら良いのですが…
10件の返信
Seller_npxveGtz4EkWQ
感じます。
先日、「 FBAマルチチャネルの発送遅延について、」とのトピを立たせて頂きましたが、10/15の依頼で、発送予定日が10/28になっていました。
おそらくプライムデーでの注文が多くて、FCでの発送キャパを超えているのではないでしょうか?
Seller_zj4tq4ZFtF3KM
セラーではなく、ある品物を注文したほうの立場としての情報ですが、出荷が24日になっていて、ちょっとビックリしています。
これ、お客様からセラーのほうに、「いつまで待たせるんだ!」とか、「遅くなるならキャンセルしたい」などのお問い合わせが多くなるような気がしますね。
その意味では、このトピックとTadさんの上記のトピは、多くのセラーさんにとって、とても良い警告になっていると思いました。
「総員、衝撃に備えよ!」的な感じですね。
(「総員、耐閃光・耐ショック防御!」の方がふさわしいかな……って、別にそんなのはどっちも良かった^^;)
Seller_vsnEUndXgbmWl
おそらくプライムデーで注文が多くなり、発送が遅れていると思われます。
たしか昨年もようなことがあったなと思いだしました。
現状で出荷されているのは、すべてエクスプレス便として注文されたものだけだと思われます。
アマゾンでは想定以上の注文が入った場合、発送される順番が以下のような優先順位になっていると推測されます。
エクスプレス便での発送>通常便での発送>マルチチャネルでの注文の発送