景品表示法に基づく消費者庁の措置命令に関するお知らせ 詳しくはこちら

またまた消費者庁より指摘されたようですが、そもそも
参考価格
ぐらい出品者任せではなく
専門部署を置いてメーカーなり問屋なりで調査し
記載すること出来ないのでしょうか。

問屋飛ばしの直取引ばかり積極的ですが
経費削減の方向性が疑われる事案です。

ほかの大手の通販サイトは賛否はあるでしょうが
通常、定価やメーカー希望価格を正しく記載し
販売価格がどのくらい値引きされているかわかるように
なっているところがほとんどだと思います。

Amazonは税額変更後の端数切り捨て問題で
参考価格の記載のっ徹底が
手つかずだと認知しておりますが、
いつも出品者に行う手加減知らない
大鉈から比べれば些細なことで
自分に甘い体質は明らかです。

前回指導を受けた時もそれ以前、
数年にわたり多くの出品者が
声を上げていたにもかかわらず
出品者が勝手に値付けしている
と開き直っていたにもかかわらず
指摘受けました。

インチキAIによる価格のリスティングを行い
メーカー価格を無視した価格統制しているのが
指摘されなかったのは不思議です。
憤り感じます。

今回景品表示法ですが、このほかにも
Amazonは景品表示法違反いくつも犯している
事実通報しましたが今回は指導に至りませんでした。
ここでは出品者も絡むので具体的に書きませんが。

今回の指摘３点も氷山の一角でしょう。
通常３点だけで措置命令は出ません。
法律の明るくないですが、通常この手の指摘は
多く行っている企業に対して事例いくつかを指摘するもので
その何倍もの違反があるから指導されると聞いております。

弊社は、お客様並びに関係各位に多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。弊社は、措置命令を受けたことを真摯に受け止め、再発防止に全力で取り組んで参りますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

と結ばれておりますが、
今後
自社の管理能力の欠如を
出品者にしわ寄せすることは
やめてもらいたい。