複数モール在庫連動の為MWSの
ListOrders(ListOrdersByNextToken)
ListOrderItems(ListOrderItemsByNextToken)
を定期的に実行し、Amazonでの注文情報を取得し、在庫を同期しております。
Amazon顧客が商品を注文し、直ぐにキャンセルをされた場合の在庫引き当てについて質問があり投稿させていただきました。
・例えば出品者出荷(MFN)の商品の在庫数が10個、この商品を1個注文されてすぐにキャンセルをされた場合
Amazonのデータベース上の在庫は注文が入った段階で9個になり、キャンセルをしても自動で在庫は戻らないのでキャンセル後も9個のまま。
ここでListOrders、ListOrderItemsでデータを取得するタイミングによっては、該当注文がキャンセルされてから取得になる場合がある。
その場合キャンセルされた注文に対してのListOrderItemsのレスポンスはQuantityOrderedがすでに0個となってり、実際にいくつ注文されたのかが取得できない。
その為amazonのデータベースでは在庫数9個、同期用の外部データベースでは在庫10個というようにずれが発生してしまいます。
上記のような場合でも正確に在庫を同期するにはどのようにするべきでしょうか。