Ageo:Sakadoへの納品は最悪。しっかりして頂きたいものです。


#1

最近になって標記の両FCへの納品手続きの案内が極端に多くなりました。ここ迄なら、問題はないのですが、余りにも酷い。
当方は関西からの納品ですが、先ずゆうパック便で送っても届くまで(商品受領)に2-4日間を要します。更に受領して出品まで簡単に3日間以上。新設のFCだから仕方ないでは済まないと思うのは当方だけでしょうか?
もう少し申し述べるのであれば、FBAの入出庫作業中となれば在庫が必ず一旦「0」となります。これを繰り返しますので、テクサポさんに確認すると「FBAの受領に関する事項は担当外となります。」と意味不明な返答。当方は、認知機能が薄れてきているのでしょう(笑)しかし、FBAに関する事項で問い合わせましたよ!
現在も、上尾へ納品した商品が行方不明。日本郵便の追跡では、発送日の翌々日に「お届け先にお届け済み」となっており、その日から既に2日間が経過しましたが、一向に販売再開(商品受領完了)とならず「行方不明状態」。この状況は、標記の両FCに送ると毎回なのですよ。補足:ラベルの貼り間違い。や、納品個数間違い。等等々は一切なし。アマの規約通りの納品です。
他のFBAご利用の方で関西から出荷される皆様も同様なのでしょうか?教えていただきたいものです。