納品不備(バーコードがスキャナーで読み取れません)の対応
納品した商品の一部のバーコードがスキャナーで読み取れないとの納品不備の通知を受けました。
印刷は新しいトナーを使用したレーザープリンターで行い、ほとんどの商品は問題ありませんでした。
今後とるべき具体的な解決策は何でしょうか?
セラーセントラル上で解決ボタンから詳細を確認し同意しましたが、今後返送があり、新たなバーコードを貼付し再度納品するということでしょうか?
納品不備(バーコードがスキャナーで読み取れません)の対応
納品した商品の一部のバーコードがスキャナーで読み取れないとの納品不備の通知を受けました。
印刷は新しいトナーを使用したレーザープリンターで行い、ほとんどの商品は問題ありませんでした。
今後とるべき具体的な解決策は何でしょうか?
セラーセントラル上で解決ボタンから詳細を確認し同意しましたが、今後返送があり、新たなバーコードを貼付し再度納品するということでしょうか?
2件の返信
Seller_WnRCnvC9rvNOl
納品不備 解決ボタン押し返送指示(販売不可計上)無く、軽微であれば倉庫でラベル貼ると思います。
続くとコーチングレベル悪くなりペナルティ発生します。
ラベル貼り 追加作業費は計上されていると思います。
納品不備受領作業