新規出品者です。出品用アカウントの再開についてアドバイスがいただきたいです。
先月小口登録から大口登録に変更し、今月から出品を開始しようとしていましたが、2/6日にアカウントが突然停止になってしまいました。商品の出品制限解除申請は提出していましたが、まだ何も出品はしていない状態です。出品制限解除申請は全て不合格となってしまいました。
Amazon様から出品を再開する方法としてこのようなメールが来ております。
アカウントを再開する方法
アカウントを再開するには、有効なクレジットカードが登録されていることを確認の上、次の書類のいずれかを PDF、PNG、JPEG、GIF 形式で提出してください。書類は判読可能であり、正本であり、改変されていないものである必要があります。また、必要な情報が表示されていなければなりません。スクリーンショットは受け付けられません。書類に記載されている名前と住所は、セラーセントラルに登録された情報と一致している必要があります。
– 営業許可証 (該当する場合)
– 発行日が過去 90 日以内で名前と住所が表示されたガス、電気、水道、携帯または固定電話、インターネットサービスのうちいずれかの公共料金請求書。
質問１ 有効なクレジットカードとは登録とは？
出品用アカウント情報→クレジットカード情報(Amazon出品サービス)のクレジットカードの期限が有効であれば、登録されていることの確認となるのでしょうか？
質問２ 名前と住所は、セラーセントラルに登録された情報と一致している必要があります。
同様の質問をされている方のアカウント再開方法を参考にさせていただき、水道料金の請求書を提出しようと考えておりますが、公共料金の支払いは私の配偶者が支払っている状態です。名義を私に変更し請求書を提出した方がよろしいのでしょうか？
また名義を変更した場合は請求書が届くのが来月の初旬頃になります。出来るだけ早く回答したいと考えておりますが、早くても1ヶ月程度の時間が必要となってしまいます。Amazon様の通知から90日以内は猶予がある様なのですが、1ヶ月の間は何もしなくてよろしいのでしょうか？
何かアドバイスをよろしくお願いいたします。