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Seller_02IN1q843wpXB

メールアドレスを変更し統一したい

個人のAmazonアカウントからセラー登録後、メールアドレスを別管理するべくセラー用のアドレスを作りそこでやり取りをできるように登録変更していましたが、一部のAmazonからのメールのみいまだに最初に登録されていたメールアドレスに届いています。
おそらくどこかの設定でまだそのメールアドレスが使われていると思うのですが、探してみても見つかりません。

【最初に登録していたメールアドレスに届いており変更したいもの】

  • Amazonセラーフォーラム
  • Amazon Seller Newsletter(迷惑メール)
  • フルフィルメント by Amazon<fulfillment-messages@amazon.jp>
  • Amazon出品サービス<amazon-service-jp@amazon.com>
  • Amazon Advertising <noreply@amazon.com>

あと、 Amazonテクニカルサポートのケース登録をする際も最初に登録した際のメールアドレスも設定されており、Ccに現在のメールアドレスを付けざるおえなくなっております。

どなたか分かる方ご教授いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

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メールアドレスを変更し統一したい

個人のAmazonアカウントからセラー登録後、メールアドレスを別管理するべくセラー用のアドレスを作りそこでやり取りをできるように登録変更していましたが、一部のAmazonからのメールのみいまだに最初に登録されていたメールアドレスに届いています。
おそらくどこかの設定でまだそのメールアドレスが使われていると思うのですが、探してみても見つかりません。

【最初に登録していたメールアドレスに届いており変更したいもの】

  • Amazonセラーフォーラム
  • Amazon Seller Newsletter(迷惑メール)
  • フルフィルメント by Amazon<fulfillment-messages@amazon.jp>
  • Amazon出品サービス<amazon-service-jp@amazon.com>
  • Amazon Advertising <noreply@amazon.com>

あと、 Amazonテクニカルサポートのケース登録をする際も最初に登録した際のメールアドレスも設定されており、Ccに現在のメールアドレスを付けざるおえなくなっております。

どなたか分かる方ご教授いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

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Seller_f8PxucupUahML

内容が把握できなかったので
違う場合はスルーしてください

個人のAmazonアカウントからセラー登録後、

メールアドレスを別管理するべくセラー用のアドレスを作りそこでやり取りをできるように登録変更していました

良くわからなかったのですが?
・amaセラーアカウントは一人(一社)1個が基本です(複数交渉は可能)
購入用個人アカウント(は持てます)が別にあるということでしょうか?

ご存じのようにアカウントはメアド(一部電話番号)で管理されております
違うメアドならアカ2個持っているということになりそうですが大丈夫でしょうか?
(セラーアカ重複NG)

設定/通知設定
で編集できる内容なら変更してください
で出来ることならいいのでお役立てば嬉しいですが
違うことなら、いまいち理解不足です

30
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Seller_REkzfuLyKmn27

多分ですが、、
下記2つがごっちゃになってるとか?

1、販売関係の通知
セラーセントラル右上の設定→通知設定から変更できます。ここで販売に関する通知は設定できると思います。

追記です。カスタマーサービス関連は設定→出品者のプロフィールから変更できますね。

2、購入関係の通知
購入用アカウント→Eメールとメッセージ→情報配信サービスの設定→Eメールの設定

上記2つでアマゾンからくるメール通知関係は大体コントロールできると思います。

20
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Seller_RY9qEPI4HhK84

A→Zさんの言われてるように ちょっと分かりにくい質問ですが

設定⇒通知設定で メアドを変更されたのですか?それとも
出品者のプロフィールで変更されたのでしょうか?

元々 購入アカウントを持っておられて その購入アカウント(ログインした状態)から
セラーアカウントを作ったと読めたのですが
購入アカウントとセラーアカウントのメアドが同じなので
管理がしにくい為 セラーアカウントのメアドを変更したはずなのにという
相談でしょうか?

Amazonセラーフォーラム

は 通知設定で変更出来ません、プロフィールのメアドに届くのだと思います。
なので 私は フォーラムの通知は 右上:gear:の設定で来ない設定にしています。

Amazon出品サービス
フルフィルメント by Amazon 出荷通知
Amazon Advertising

通知設定で設定したメアドに届くはずなんですが
デフォルトは プロフィールのメアド
私は 変更していませんが
編集から 追加も出来ますが 変更も出来るようですね。

私の場合 購入者アカウント セラーアカウントのメアドは 同じなので
ややこしくなる為 購入アカウントのメアドを変えたいと
TSへ聞いたことがあるのですが
アカウントの問題になるかもしれないので やめた方がいいと言われた為
未だに 同じです。

購入関係と出品関係は メーラーでフィルターをかけて
購入した時の通知と 出品関係の通知は 別フォルダーに入るように設定しています。

30
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Seller_02IN1q843wpXB

>皆様

お返事いただきありがとうございます。
分かりづらい説明になってしまい大変申し訳ありませんでした。
皆様の疑問点を見直しつつもう一度書かせていただきます。

元々、購入用アカウントを持っており、そのアカウントからセラー登録をいたしました。
そのため、当時の購入用アカウントの登録メールアドレスで初期設定されていたのですが、個人事業主登録時に事業用のメールアドレスを作成しましたので、今後はそのアドレスでセラー関連のメールを全て受信できるようにと『設定→通知設定→通知オプション・連絡先』の登録メールアドレスの欄を全て事業用のメールアドレスに変更いたしました。
プロフィールのメールアドレスも変更し、私の見る限りではすべての変更画面を事業用のメールアドレスに変更したつもりなのですが、いまだに初めに購入アカウントから登録した際に設定したメールアドレスにいくつかAmazonからのメールが届いております。

これでは管理しづらく今後大事なメールが来ても気付き辛いため、セラー関連のすべてのメールを事業用のメールアドレスで受信できるように統一したいです。

もし、上記以外に変更する設定場所があるのであれば教えていただけないでしょうか。

という内容でした。

言葉足らずで申し訳ありませんでした。
お力添えいただいたければ嬉しいです。

よろしくお願いいたします。

ですが、

00
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Seller_ifsgow9I9WyQb

アカウント関連のメールの中にはアカウント作成に使用したメールアドレスから変えられない仕様になっている物が幾つかあります。
(これは恐らく、アカウントの不正譲渡・使用等の対策だと思います。)
なので、現状出来るとすれば、旧メールアドレスを受信・確認しているメーラーにセラー用アドレスに自動転送する流れをセットして、1日1回でもメーラーを起動する位しか手はないんじゃないでしょうか?
これをしておけば、テクサポへのケース登録の際に一々メアドを添付する必要が無くなります。
(本来、ケースに返事が来た際に[通知→ケース履歴に移動]してくれる機能がセラーセントラル内に有りさえすれば済む話なんですけどねぇ…)

●旧メールアドレスを廃止したい等で、どうしても受け取る設定を外したいのであれば、テクサポに相談してみてはいかがでしょうか?
ただ、十中八九【現行アカウントの閉鎖→セラー用アドレスで新規アカウント作成】と言う流れになると思いますので、あまりお勧めは出来ません。
なぜなら、新規アカウントを作る時点で再審査の手順を踏む事になり、そこで長期離脱する可能性が有る(下手すりゃ書類が通らずアウト)、というハードルが有るからです。
また、仮にセラー用メールアドレスで新規アカウントを無事作れたとしても、実績・評価0からの再スタートとなりますので、更にハードルは上がります。
これらは事業者としては致命的です。
でもそれがAmazonあるあるなのです。
なのでこの場合は、使わない死にメールアドレスとして多少費用が掛かってでも維持しとくのが得策だと思います。

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個人のAmazonアカウントからセラー登録後、メールアドレスを別管理するべくセラー用のアドレスを作りそこでやり取りをできるように登録変更していましたが、一部のAmazonからのメールのみいまだに最初に登録されていたメールアドレスに届いています。
おそらくどこかの設定でまだそのメールアドレスが使われていると思うのですが、探してみても見つかりません。

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個人のAmazonアカウントからセラー登録後、メールアドレスを別管理するべくセラー用のアドレスを作りそこでやり取りをできるように登録変更していましたが、一部のAmazonからのメールのみいまだに最初に登録されていたメールアドレスに届いています。
おそらくどこかの設定でまだそのメールアドレスが使われていると思うのですが、探してみても見つかりません。

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よろしくお願いいたします。

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投稿者:Seller_02IN1q843wpXB

個人のAmazonアカウントからセラー登録後、メールアドレスを別管理するべくセラー用のアドレスを作りそこでやり取りをできるように登録変更していましたが、一部のAmazonからのメールのみいまだに最初に登録されていたメールアドレスに届いています。
おそらくどこかの設定でまだそのメールアドレスが使われていると思うのですが、探してみても見つかりません。

【最初に登録していたメールアドレスに届いており変更したいもの】

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あと、 Amazonテクニカルサポートのケース登録をする際も最初に登録した際のメールアドレスも設定されており、Ccに現在のメールアドレスを付けざるおえなくなっております。

どなたか分かる方ご教授いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

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内容が把握できなかったので
違う場合はスルーしてください

個人のAmazonアカウントからセラー登録後、

メールアドレスを別管理するべくセラー用のアドレスを作りそこでやり取りをできるように登録変更していました

良くわからなかったのですが?
・amaセラーアカウントは一人(一社)1個が基本です(複数交渉は可能)
購入用個人アカウント(は持てます)が別にあるということでしょうか?

ご存じのようにアカウントはメアド(一部電話番号)で管理されております
違うメアドならアカ2個持っているということになりそうですが大丈夫でしょうか?
(セラーアカ重複NG)

設定/通知設定
で編集できる内容なら変更してください
で出来ることならいいのでお役立てば嬉しいですが
違うことなら、いまいち理解不足です

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多分ですが、、
下記2つがごっちゃになってるとか?

1、販売関係の通知
セラーセントラル右上の設定→通知設定から変更できます。ここで販売に関する通知は設定できると思います。

追記です。カスタマーサービス関連は設定→出品者のプロフィールから変更できますね。

2、購入関係の通知
購入用アカウント→Eメールとメッセージ→情報配信サービスの設定→Eメールの設定

上記2つでアマゾンからくるメール通知関係は大体コントロールできると思います。

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A→Zさんの言われてるように ちょっと分かりにくい質問ですが

設定⇒通知設定で メアドを変更されたのですか?それとも
出品者のプロフィールで変更されたのでしょうか?

元々 購入アカウントを持っておられて その購入アカウント(ログインした状態)から
セラーアカウントを作ったと読めたのですが
購入アカウントとセラーアカウントのメアドが同じなので
管理がしにくい為 セラーアカウントのメアドを変更したはずなのにという
相談でしょうか?

Amazonセラーフォーラム

は 通知設定で変更出来ません、プロフィールのメアドに届くのだと思います。
なので 私は フォーラムの通知は 右上:gear:の設定で来ない設定にしています。

Amazon出品サービス
フルフィルメント by Amazon 出荷通知
Amazon Advertising

通知設定で設定したメアドに届くはずなんですが
デフォルトは プロフィールのメアド
私は 変更していませんが
編集から 追加も出来ますが 変更も出来るようですね。

私の場合 購入者アカウント セラーアカウントのメアドは 同じなので
ややこしくなる為 購入アカウントのメアドを変えたいと
TSへ聞いたことがあるのですが
アカウントの問題になるかもしれないので やめた方がいいと言われた為
未だに 同じです。

購入関係と出品関係は メーラーでフィルターをかけて
購入した時の通知と 出品関係の通知は 別フォルダーに入るように設定しています。

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Seller_02IN1q843wpXB

>皆様

お返事いただきありがとうございます。
分かりづらい説明になってしまい大変申し訳ありませんでした。
皆様の疑問点を見直しつつもう一度書かせていただきます。

元々、購入用アカウントを持っており、そのアカウントからセラー登録をいたしました。
そのため、当時の購入用アカウントの登録メールアドレスで初期設定されていたのですが、個人事業主登録時に事業用のメールアドレスを作成しましたので、今後はそのアドレスでセラー関連のメールを全て受信できるようにと『設定→通知設定→通知オプション・連絡先』の登録メールアドレスの欄を全て事業用のメールアドレスに変更いたしました。
プロフィールのメールアドレスも変更し、私の見る限りではすべての変更画面を事業用のメールアドレスに変更したつもりなのですが、いまだに初めに購入アカウントから登録した際に設定したメールアドレスにいくつかAmazonからのメールが届いております。

これでは管理しづらく今後大事なメールが来ても気付き辛いため、セラー関連のすべてのメールを事業用のメールアドレスで受信できるように統一したいです。

もし、上記以外に変更する設定場所があるのであれば教えていただけないでしょうか。

という内容でした。

言葉足らずで申し訳ありませんでした。
お力添えいただいたければ嬉しいです。

よろしくお願いいたします。

ですが、

00
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Seller_ifsgow9I9WyQb

アカウント関連のメールの中にはアカウント作成に使用したメールアドレスから変えられない仕様になっている物が幾つかあります。
(これは恐らく、アカウントの不正譲渡・使用等の対策だと思います。)
なので、現状出来るとすれば、旧メールアドレスを受信・確認しているメーラーにセラー用アドレスに自動転送する流れをセットして、1日1回でもメーラーを起動する位しか手はないんじゃないでしょうか?
これをしておけば、テクサポへのケース登録の際に一々メアドを添付する必要が無くなります。
(本来、ケースに返事が来た際に[通知→ケース履歴に移動]してくれる機能がセラーセントラル内に有りさえすれば済む話なんですけどねぇ…)

●旧メールアドレスを廃止したい等で、どうしても受け取る設定を外したいのであれば、テクサポに相談してみてはいかがでしょうか?
ただ、十中八九【現行アカウントの閉鎖→セラー用アドレスで新規アカウント作成】と言う流れになると思いますので、あまりお勧めは出来ません。
なぜなら、新規アカウントを作る時点で再審査の手順を踏む事になり、そこで長期離脱する可能性が有る(下手すりゃ書類が通らずアウト)、というハードルが有るからです。
また、仮にセラー用メールアドレスで新規アカウントを無事作れたとしても、実績・評価0からの再スタートとなりますので、更にハードルは上がります。
これらは事業者としては致命的です。
でもそれがAmazonあるあるなのです。
なのでこの場合は、使わない死にメールアドレスとして多少費用が掛かってでも維持しとくのが得策だと思います。

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内容が把握できなかったので
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個人のAmazonアカウントからセラー登録後、

メールアドレスを別管理するべくセラー用のアドレスを作りそこでやり取りをできるように登録変更していました

良くわからなかったのですが?
・amaセラーアカウントは一人(一社)1個が基本です(複数交渉は可能)
購入用個人アカウント(は持てます)が別にあるということでしょうか?

ご存じのようにアカウントはメアド(一部電話番号)で管理されております
違うメアドならアカ2個持っているということになりそうですが大丈夫でしょうか?
(セラーアカ重複NG)

設定/通知設定
で編集できる内容なら変更してください
で出来ることならいいのでお役立てば嬉しいですが
違うことなら、いまいち理解不足です

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内容が把握できなかったので
違う場合はスルーしてください

個人のAmazonアカウントからセラー登録後、

メールアドレスを別管理するべくセラー用のアドレスを作りそこでやり取りをできるように登録変更していました

良くわからなかったのですが?
・amaセラーアカウントは一人(一社)1個が基本です(複数交渉は可能)
購入用個人アカウント(は持てます)が別にあるということでしょうか?

ご存じのようにアカウントはメアド(一部電話番号)で管理されております
違うメアドならアカ2個持っているということになりそうですが大丈夫でしょうか?
(セラーアカ重複NG)

設定/通知設定
で編集できる内容なら変更してください
で出来ることならいいのでお役立てば嬉しいですが
違うことなら、いまいち理解不足です

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多分ですが、、
下記2つがごっちゃになってるとか?

1、販売関係の通知
セラーセントラル右上の設定→通知設定から変更できます。ここで販売に関する通知は設定できると思います。

追記です。カスタマーサービス関連は設定→出品者のプロフィールから変更できますね。

2、購入関係の通知
購入用アカウント→Eメールとメッセージ→情報配信サービスの設定→Eメールの設定

上記2つでアマゾンからくるメール通知関係は大体コントロールできると思います。

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多分ですが、、
下記2つがごっちゃになってるとか?

1、販売関係の通知
セラーセントラル右上の設定→通知設定から変更できます。ここで販売に関する通知は設定できると思います。

追記です。カスタマーサービス関連は設定→出品者のプロフィールから変更できますね。

2、購入関係の通知
購入用アカウント→Eメールとメッセージ→情報配信サービスの設定→Eメールの設定

上記2つでアマゾンからくるメール通知関係は大体コントロールできると思います。

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A→Zさんの言われてるように ちょっと分かりにくい質問ですが

設定⇒通知設定で メアドを変更されたのですか?それとも
出品者のプロフィールで変更されたのでしょうか?

元々 購入アカウントを持っておられて その購入アカウント(ログインした状態)から
セラーアカウントを作ったと読めたのですが
購入アカウントとセラーアカウントのメアドが同じなので
管理がしにくい為 セラーアカウントのメアドを変更したはずなのにという
相談でしょうか?

Amazonセラーフォーラム

は 通知設定で変更出来ません、プロフィールのメアドに届くのだと思います。
なので 私は フォーラムの通知は 右上:gear:の設定で来ない設定にしています。

Amazon出品サービス
フルフィルメント by Amazon 出荷通知
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通知設定で設定したメアドに届くはずなんですが
デフォルトは プロフィールのメアド
私は 変更していませんが
編集から 追加も出来ますが 変更も出来るようですね。

私の場合 購入者アカウント セラーアカウントのメアドは 同じなので
ややこしくなる為 購入アカウントのメアドを変えたいと
TSへ聞いたことがあるのですが
アカウントの問題になるかもしれないので やめた方がいいと言われた為
未だに 同じです。

購入関係と出品関係は メーラーでフィルターをかけて
購入した時の通知と 出品関係の通知は 別フォルダーに入るように設定しています。

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A→Zさんの言われてるように ちょっと分かりにくい質問ですが

設定⇒通知設定で メアドを変更されたのですか?それとも
出品者のプロフィールで変更されたのでしょうか?

元々 購入アカウントを持っておられて その購入アカウント(ログインした状態)から
セラーアカウントを作ったと読めたのですが
購入アカウントとセラーアカウントのメアドが同じなので
管理がしにくい為 セラーアカウントのメアドを変更したはずなのにという
相談でしょうか?

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は 通知設定で変更出来ません、プロフィールのメアドに届くのだと思います。
なので 私は フォーラムの通知は 右上:gear:の設定で来ない設定にしています。

Amazon出品サービス
フルフィルメント by Amazon 出荷通知
Amazon Advertising

通知設定で設定したメアドに届くはずなんですが
デフォルトは プロフィールのメアド
私は 変更していませんが
編集から 追加も出来ますが 変更も出来るようですね。

私の場合 購入者アカウント セラーアカウントのメアドは 同じなので
ややこしくなる為 購入アカウントのメアドを変えたいと
TSへ聞いたことがあるのですが
アカウントの問題になるかもしれないので やめた方がいいと言われた為
未だに 同じです。

購入関係と出品関係は メーラーでフィルターをかけて
購入した時の通知と 出品関係の通知は 別フォルダーに入るように設定しています。

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>皆様

お返事いただきありがとうございます。
分かりづらい説明になってしまい大変申し訳ありませんでした。
皆様の疑問点を見直しつつもう一度書かせていただきます。

元々、購入用アカウントを持っており、そのアカウントからセラー登録をいたしました。
そのため、当時の購入用アカウントの登録メールアドレスで初期設定されていたのですが、個人事業主登録時に事業用のメールアドレスを作成しましたので、今後はそのアドレスでセラー関連のメールを全て受信できるようにと『設定→通知設定→通知オプション・連絡先』の登録メールアドレスの欄を全て事業用のメールアドレスに変更いたしました。
プロフィールのメールアドレスも変更し、私の見る限りではすべての変更画面を事業用のメールアドレスに変更したつもりなのですが、いまだに初めに購入アカウントから登録した際に設定したメールアドレスにいくつかAmazonからのメールが届いております。

これでは管理しづらく今後大事なメールが来ても気付き辛いため、セラー関連のすべてのメールを事業用のメールアドレスで受信できるように統一したいです。

もし、上記以外に変更する設定場所があるのであれば教えていただけないでしょうか。

という内容でした。

言葉足らずで申し訳ありませんでした。
お力添えいただいたければ嬉しいです。

よろしくお願いいたします。

ですが、

00
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>皆様

お返事いただきありがとうございます。
分かりづらい説明になってしまい大変申し訳ありませんでした。
皆様の疑問点を見直しつつもう一度書かせていただきます。

元々、購入用アカウントを持っており、そのアカウントからセラー登録をいたしました。
そのため、当時の購入用アカウントの登録メールアドレスで初期設定されていたのですが、個人事業主登録時に事業用のメールアドレスを作成しましたので、今後はそのアドレスでセラー関連のメールを全て受信できるようにと『設定→通知設定→通知オプション・連絡先』の登録メールアドレスの欄を全て事業用のメールアドレスに変更いたしました。
プロフィールのメールアドレスも変更し、私の見る限りではすべての変更画面を事業用のメールアドレスに変更したつもりなのですが、いまだに初めに購入アカウントから登録した際に設定したメールアドレスにいくつかAmazonからのメールが届いております。

これでは管理しづらく今後大事なメールが来ても気付き辛いため、セラー関連のすべてのメールを事業用のメールアドレスで受信できるように統一したいです。

もし、上記以外に変更する設定場所があるのであれば教えていただけないでしょうか。

という内容でした。

言葉足らずで申し訳ありませんでした。
お力添えいただいたければ嬉しいです。

よろしくお願いいたします。

ですが、

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アカウント関連のメールの中にはアカウント作成に使用したメールアドレスから変えられない仕様になっている物が幾つかあります。
(これは恐らく、アカウントの不正譲渡・使用等の対策だと思います。)
なので、現状出来るとすれば、旧メールアドレスを受信・確認しているメーラーにセラー用アドレスに自動転送する流れをセットして、1日1回でもメーラーを起動する位しか手はないんじゃないでしょうか?
これをしておけば、テクサポへのケース登録の際に一々メアドを添付する必要が無くなります。
(本来、ケースに返事が来た際に[通知→ケース履歴に移動]してくれる機能がセラーセントラル内に有りさえすれば済む話なんですけどねぇ…)

●旧メールアドレスを廃止したい等で、どうしても受け取る設定を外したいのであれば、テクサポに相談してみてはいかがでしょうか?
ただ、十中八九【現行アカウントの閉鎖→セラー用アドレスで新規アカウント作成】と言う流れになると思いますので、あまりお勧めは出来ません。
なぜなら、新規アカウントを作る時点で再審査の手順を踏む事になり、そこで長期離脱する可能性が有る(下手すりゃ書類が通らずアウト)、というハードルが有るからです。
また、仮にセラー用メールアドレスで新規アカウントを無事作れたとしても、実績・評価0からの再スタートとなりますので、更にハードルは上がります。
これらは事業者としては致命的です。
でもそれがAmazonあるあるなのです。
なのでこの場合は、使わない死にメールアドレスとして多少費用が掛かってでも維持しとくのが得策だと思います。

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アカウント関連のメールの中にはアカウント作成に使用したメールアドレスから変えられない仕様になっている物が幾つかあります。
(これは恐らく、アカウントの不正譲渡・使用等の対策だと思います。)
なので、現状出来るとすれば、旧メールアドレスを受信・確認しているメーラーにセラー用アドレスに自動転送する流れをセットして、1日1回でもメーラーを起動する位しか手はないんじゃないでしょうか?
これをしておけば、テクサポへのケース登録の際に一々メアドを添付する必要が無くなります。
(本来、ケースに返事が来た際に[通知→ケース履歴に移動]してくれる機能がセラーセントラル内に有りさえすれば済む話なんですけどねぇ…)

●旧メールアドレスを廃止したい等で、どうしても受け取る設定を外したいのであれば、テクサポに相談してみてはいかがでしょうか?
ただ、十中八九【現行アカウントの閉鎖→セラー用アドレスで新規アカウント作成】と言う流れになると思いますので、あまりお勧めは出来ません。
なぜなら、新規アカウントを作る時点で再審査の手順を踏む事になり、そこで長期離脱する可能性が有る(下手すりゃ書類が通らずアウト)、というハードルが有るからです。
また、仮にセラー用メールアドレスで新規アカウントを無事作れたとしても、実績・評価0からの再スタートとなりますので、更にハードルは上がります。
これらは事業者としては致命的です。
でもそれがAmazonあるあるなのです。
なのでこの場合は、使わない死にメールアドレスとして多少費用が掛かってでも維持しとくのが得策だと思います。

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