お届け予定日遅延には ペナルティはありません。
(マケプレプライムの場合は 資格に影響します)

購入者へは、連絡を入れておくといいと思います。

今年の夏 台風が続けて2つ来た時 船便が出ず、離島だった為 15日目に届いた事がありました。
購入者へ 3回メールしました。
離島の方なので 分かってるのか 返事は無かったですし クレームもありませんでした。