FBA納品アプリへの在庫連携でわかる方教えてください。
ネクストエンジンのFBA納品アプリをご利用のセラーの方がいればお知恵をお貸しください。
FBA納品SKUを見直して商品数を減らしたのですが、納品アプリに表示されるSKU数が更新されず、減らす前のSKUに近い商品数が読み込まれて表示されます。
すにでネクストエンジンのサポートにも連絡済みですが、Amazonのデータを毎日吸い上げて反映しているとのことですが、正しいSKU数に数日立ってもアプリ上は変更のないままです。
セラーセントラルのFBA在庫には変更後のSKUにて表示され、出品レポートからデータをみても問題ないのですが、いかんせんアプリ上の数だけ合いません。
セラーセントラルから出せるレポートや在庫レポートを見るとFBAとしてない商品のデータが残っているのですが、
セラーセントラルで在庫~FBA在庫の総数と出品レポートで作成した出品レポート(カスタム)でFBAだけ抽出した数をみるとほぼ一緒なのですが、ビジネスレポートのほうで抽出したデータはかなりの数の差異が出てくるのですが・・・
ネクストエンジン側からですとAmazonのデータを反映するだけですし、Amazon側の回答は的外れな回答しか帰ってこないのが現状です。
なにか改善方法があればご教授ください。
FBA納品アプリへの在庫連携でわかる方教えてください。
ネクストエンジンのFBA納品アプリをご利用のセラーの方がいればお知恵をお貸しください。
FBA納品SKUを見直して商品数を減らしたのですが、納品アプリに表示されるSKU数が更新されず、減らす前のSKUに近い商品数が読み込まれて表示されます。
すにでネクストエンジンのサポートにも連絡済みですが、Amazonのデータを毎日吸い上げて反映しているとのことですが、正しいSKU数に数日立ってもアプリ上は変更のないままです。
セラーセントラルのFBA在庫には変更後のSKUにて表示され、出品レポートからデータをみても問題ないのですが、いかんせんアプリ上の数だけ合いません。
セラーセントラルから出せるレポートや在庫レポートを見るとFBAとしてない商品のデータが残っているのですが、
セラーセントラルで在庫~FBA在庫の総数と出品レポートで作成した出品レポート(カスタム)でFBAだけ抽出した数をみるとほぼ一緒なのですが、ビジネスレポートのほうで抽出したデータはかなりの数の差異が出てくるのですが・・・
ネクストエンジン側からですとAmazonのデータを反映するだけですし、Amazon側の回答は的外れな回答しか帰ってこないのが現状です。
なにか改善方法があればご教授ください。