出荷通知の期限延長は可能でしょうか？
出荷通知の期限延長のご相談です。
ご注文済みの商品に関しまして、
業者間にて遅延が発生し、出荷通知期限(注文キャンセル)の期限が迫っております。
期限後に納品可能であることは確定しているので
キャンセルは避けたいのですが、なにか方法はありますでしょうか？
出荷通知の期限延長は可能でしょうか？
出荷通知の期限延長のご相談です。
ご注文済みの商品に関しまして、
業者間にて遅延が発生し、出荷通知期限(注文キャンセル)の期限が迫っております。
期限後に納品可能であることは確定しているので
キャンセルは避けたいのですが、なにか方法はありますでしょうか？
5件の返信
Seller_f8PxucupUahML
残念ながら、ありません
注文前ならリードタイム設定可能でしたが
受注確定後は変更できません
（こんなことできたら、不正出荷増えてしまいますし）
冷たい言い方ですが、セラーとして期日内に出荷は当たり前のことです
在庫数の間違いかとは思いますが、ご自身の管理ミスです
お客様にも迷惑かかりますし、現物無い（期日内に入手できない・承認方法外）出品もNGかと
お客様に納得してキャンセルリクエストもらうか？
セラー側で１週間ペナ覚悟のキャンセルしてもらうしかないかと？
出荷遅延ペナより軽いかと思います
お客様には連絡入れて再出品後ご連絡入れる形取り再購入してもらってください
１点物なら蜜に連絡取りあうか、高額出品で後日値引き了承注文もできます
まあ、リードタイム設定すれば細かい手段は不要かと
決して、ama以外の直取引誘導はしないで下さいね
Seller_RY9qEPI4HhK84
配送業者間の意味ですか？
代行を使っての販売なのか ドロップシッピングでの販売なのでしょうか？
まさか 無在庫ではないですよね。
@A-to-Z さんの仰るように 延長は出来ません。
方法は A-to-Z さんの言われてる通りです。
-
出荷遅延率は 4％超える 30日間表示されます。
-
出荷前キャンセル率は、7日間で消えます。
どちらを選ぶかは トピ主さん次第だと思います。
Seller_z7soMWWnd2MsE
早速のご返信ありがとうございます。
分かりやすく理解でき、大変助かりました。
お客様へ連絡の上、再購入にてご了承いただきました。
Seller_z7soMWWnd2MsE
ご回答いただきありがとうございます。
受発注案件ですが、恥ずかしいお話で認識齟齬がございました。
お客様へご迷惑をおかけしてしまいましたので
連絡の上、再度ご購入をいただきます。
