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Seller_EdpXWPIg6eCl1
账号被冻结，提交POA后只是提示： 我们已完成对您提交的信息的评估。目前，我们未获得足够的信息以删除该违规行为。
账号被冻结，提交POA后只是提示： 我们已完成对您提交的信息的评估。目前，我们未获得足够的信息以删除该违规行为。
这个一个老帐号，老板当时开店都是FBM，很少FBA，所以导致ODR过高被冻结了，当时也没有好好申诉。多年过去，现在都查询不到冻结原因了，无法针对问题做具体的申诉。后台也没有绩效团队的联系方式了。
开普通客服邮件case只会回复，按照提示提交申诉，但是提示又什么都没有。我该怎么办呢。我也只是刚入职这家公司，就给了一个已冻结的账户。
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1件の返信
Yvett_Amzn
卖家 @Seller_EdpXWPIg6eCl1 您好，
我是来自亚马逊的Yvett。感谢您使用卖家论坛寻求帮助。
我们了解目前账户被停用对您造成的困扰。
这个一个老帐号，老板当时开店都是FBM，很少FBA，所以导致ODR过高被冻结了，当时也没有好好申诉。多年过去，现在都查询不到冻结原因了，无法针对问题做具体的申诉。后台也没有绩效团队的联系方式了。
开普通客服邮件case只会回复，按照提示提交申诉，但是提示又什么都没有。我该怎么办呢。我也只是刚入职这家公司，就给了一个已冻结的账户。
我已把您的情况转交到相关团队让他们进一步处理，请您耐心等待。 同时，请您留意您的业绩通知是否有收到新的通知。
如需进一步的帮助，请分享在此帖中。好让我们和其他卖家可以为您提供指导及协助。
希望如上信息对您有所帮助。
祝好，
Yvett (伊薇)
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