FBAの出荷通知メールが来なくなりました。

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Seller_9jt7MENWBH4wW

FBAの出荷通知メールが来なくなりました。

2024年10月14日以降、出荷通知メールが来なくなりました。

(件名:Amazonは販売された商品を発送しました)

チャットにて相談をさせていただき、

迷惑メール設定やアドレスの確認と追加を行いましたが未だ改善されません。

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タグ:FBA, フルフィルメントセンター
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Seller_oHEZlSAsj6oFE
この投稿は削除されました
00
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Ken_Amazon

@Seller_9jt7MENWBH4wW さん、

投稿ありがとうございます。

サポートにお問い合わせいただいた際のケースIDをご教示いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

Ken

01
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Seller_Wv0XxiHSX06Rx

同じ現象が当方のアカウントでも発生しています

最後に「Amazonは販売された商品を発送しました」を受信したのは10/13です

その後もFBAで販売実績はありますが、メールが来なくなりました

ペイメントの通知「お支払いの送金手続きを行っています」等は届いています

セラーセントラルの設定を変更した記憶もありません

迷惑メールにも見当たりません

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