割と最近、トピック立てられましたよね。
知財絡みのお話で、まだ、計上中であったのかな？
複数要因重なるとお客さんの一言で真贋来やすくなるかもしれないですね。

判断するのはアマゾンなのですが、
安易に考えていてはならないかと思いますょ、
中古業者でいっぱいアカウント閉鎖になってますからね。
解決した方の方が断然少ないので。

いまですね、アマゾンに出品するうえで、商品の絶対的な信頼性が問われますので、
個人買取をそのまま出品している中古業者がすくないかと思いますね。
なぜなら、アマゾンの要望するフォーマット作成が事実上不可能だから。
個人情報が含まれるのでですね。

古物商業協同組合？とか、そういった卸市場からとかは思っちゃいますね。
今、中古市場では真贋問題にどう向き合うか？ということさまざまなことを検討してますね。EC進出のために。
古物商的にはOKな取引でも、アマゾンではNGの典型的なパターンですょ。
古物台帳をしっかりと記載しておけば、警察が来た時には対応できますが、
アマゾンの審査は新品中古問わず、一律性を求められるので事情が違いますので。
で、勤勉に励んている業者ならもはや、していない行為ともなります。

そこはあなたの考え方次第かと。

一点ものですか？
審査の時は購入者の特定はできませんよね。
戻しても販売した物が確実に戻ってくる保証もないのですから
（悪意があるとわざわざ偽物を用意する可能性だってあります

それと取り戻すという行為がアマゾンの規約的に現状で問題点はないだろうか？
客からは返品リクエストはあがっていない、
客は偽物かもしれないという疑いをかけてきている状態で、
それをあえて返送するという行為によって、先ほどの逆パターンの店側の差し替えの可能性だってアマゾンは検知しちゃうかもですね。

それは偽物じゃないですょ、という的確な弁明さえできたら済むことなのですから。

そのような点をふまえて、行動した方がいいと思いますね。

なお、わたしのところでは新品（劣化による中古扱いはある）のみでの取り扱いで、
それでも審査がきた際にはかなりの労力を費やしています。
１週間は作成に費やします。

その送付されたメール内容に、期日指定はありますか？
期日いっぱいまで、書類作成に励んだほうがいいかと思いますね。