注文管理内のキャンセル済みの件
初めまして、初心者です。
アドバイス等頂ければ幸いです!
注文管理内のキャンセル済み商品が3個ありまして、
それぞれAmazon内での扱いや状況を教えてください。。
ちなみに商品代金自体は売り上げの方には
反映されてました!
注文管理内のキャンセル済みの件
初めまして、初心者です。
アドバイス等頂ければ幸いです!
注文管理内のキャンセル済み商品が3個ありまして、
それぞれAmazon内での扱いや状況を教えてください。。
ちなみに商品代金自体は売り上げの方には
反映されてました!
7件の返信
Seller_RY9qEPI4HhK84
1つは コンビニ払いを選択した方が 7日経過した為 自動キャンセルになる
2つ目は 購入後 5分?10分?以内だと 購入者が自身でキャンセルできる
どちらかのものが 表示されてるのだと思います。
商品代金自体は売り上げの方には
反映されてました!
そだ 審査が通ったんでしたね。。。
おめでとうございます。
色々と分からない事が 多いとは思いますが
頑張って下さいね(^^)/
Seller_f8PxucupUahML
大量にfba納品してしまってるので
アカウント問題は解決できて良かったですね
アクビ様の言われるとおり
心配してるセラーの方々もおります(コメしていなくても既読している方も)
解決に至った経緯をあちらのトピで共有いただけばと思います
amaでは個人情報絡むため内容・理由は教えてくれないと伺っております
こちらはキャンセル以外の売上のことですよね
Seller_vLZ1ytf9rsbwv
キャンセルされたばかりだとその注文分は在庫が減った状態になりますが、通常、時間が経てば復帰し再出品されます。
上記キャンセルと同様、売り上げの反映にも時間のかかる場合がありますので、おそらく他の注文・出荷分かと思われます。
あるいは、キャンセル分がまだ誤って表示されているとか。
稀にキャンセルされたものが再出品されずそのままっていう(在庫切れのまま)ことがありますので、その場合はテクサポに連絡するか、在庫リストの個数を実在庫分入力し、更新したほうがいいかもしれません。