配送設定できない
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Seller_6n2FjumF1ce45

配送設定できない

Amazon販売(Amazon Seller central)の配送設定ができません。小口契約です。

ダッシュボード右上のギヤマーク(設定)から配送設定を開くと下記が表示されるのですが、どこをクリックしていいのか不明です。

配送設定をカスタマイズするには、「在庫」に移動して「すべての在庫を管理」を選択し、SKUを見つけて「編集」をクリックし、「セール」を選択、次に、「配送オプション」を見つけて、希望する配送オプションを有効にします。利用可能な配送オプションは、スタンダード、お急ぎ便/エクスプレス便、翌日配達、翌々日配達、国際便、国際お急ぎ便/エクスプレスです。

別のブラウザにしたら、配送設定が開いたのですが、アメリカの配送設定が表示され、最初わからず、色々といじっていましたら、メキシコのみ大口契約になって、グレーアウトされ編集できない状態です。

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タグ:配送料
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Seller_oHEZlSAsj6oFE

小口では配送設定はできません

ポイントも付与できません

送料無料など目立つようにしたいのなら大口ご検討ください

小口→大口に変更する際、最近は公共料金(本人名義/一字一句同じ住所)の本人確認承認が必要なようです

承認されるまでアカ停となりますので変更には日数の余裕をお持ちください

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Seller_oHEZlSAsj6oFE

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Seller_6n2FjumF1ce45
色々といじっていましたら、メキシコのみ大口契約になって、グレーアウトされ編集できない状態です。
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残念ですが大口契約してしまったようですね、グローバル合計(メキシコ・北米・日本合計)$39.99(日本だけだった場合は¥5390)が即時課金されるようです、即時でないといいのですがトランザクションに請求発生しておりませんか?

メキシコも本人確認終わっていない状態かと感じます、課金はされるがグローバル販売にはまだ進まないと思います

サポートも各国ごとになるため日本のサポートでは海外のことは教えてくれません

海外解約するにも一度本人確認(免許証で済みといいのですが不明です)承認してからでないと解約には行けないことがございます、せめて小口に戻せればいいのですが(グレーでもあり)本人確認終了しないことには進めないと思います、メキシコ$39.99も大口機能使わず間違えたで説明(言語??)して対応してくれるといいのですがJPサポート(は一度のみなら対応)とは違うシステムかもしれません

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