本日、 FBAパートナーキャリアオプション扱いで正しくラベルを印刷・貼り付けして近くのヤマト運輸拠点に荷物を持ち込みましたが、
「集荷を依頼されていなければデータが飛んでこないので処理できない」と受け取りを拒否されました。
別の用事もあり時間が無かったので、一旦引き上げて自宅に戻り集荷依頼し受け取ってもらえましたが、その時のドライバーさんは、集荷依頼は不要とおっしゃってました。

セラーセントラルのFBAパートナーキャリアオプションには、

• 集荷サービスは利用可能です。または、地元の郵便局やヤマト運輸の営業所に荷物を持ち込むこともできます。
  とあり、集荷依頼が必要とは書かれていません。

どちらが正しいのでしょうか？