アップロードによる一括登録について
スプレッドシートを何度アップロードしても読み込まれず、「失敗」ばかり表記され、商品が出品できずに困っております。
スプレッドシートを何回も更新してみましたが、それでもアップロードできません。
テクニカルサポートの方にも一旦停止してもらい何度も再度アップロードを試してみたのですが、それでもできておりません。
こちらの件についてご存じの方がいましたら、助言いただけますと幸いです。
アップロードによる一括登録について
スプレッドシートを何度アップロードしても読み込まれず、「失敗」ばかり表記され、商品が出品できずに困っております。
スプレッドシートを何回も更新してみましたが、それでもアップロードできません。
テクニカルサポートの方にも一旦停止してもらい何度も再度アップロードを試してみたのですが、それでもできておりません。
こちらの件についてご存じの方がいましたら、助言いただけますと幸いです。
1件の返信
Seller_WaMubCuIbl8hy
おつかれさまです。
最近はスプレッドシートで登録をしないので参考になるかわかりませんが、数年前はエクセルファイルのままアップロードしようとすると失敗が続いた(画像が重かった可能性高い)ため、画像を消してアップロードするか、それでもだめだと編集したシート(テンプレート)をテキスト(タブ区切り)に落としアップロードすると問題無く成功したと思います。
もちろん画像は商品データ登録後に別途入れてあげる必要があります。
これでも登録ができないとなるとAmazon側にてシステムに不具合が起きている可能性があり、時間経過でサイレント修正をされるのを待つか、アナログ的に商品登録をするかのどちらかになると思われます。