先ほどヤマト運輸さんから、弊社から昨日お預かりしたネコポスをヤマトさんの中継所にて破損したとの連絡を頂きました。
お客様にはヤマトさんから事情を説明して頂き、弊社から同じ商品を本日再発送することになりました。
その場合、出荷情報は本日発送した送り状番号と出荷日に編集した方がよいのでしょうか？
また編集した場合、結果的に出荷日とお届け日が1日遅延することなりますが、アマゾンの方では出荷遅延の判別されるのしょうか。