＞ストアを回復するには、新しいクレジットカードの追加と本人確認が必要になる場合があります。ストアが再度有効になるまでに数分かかる場合があります。

本人確認書類（免許証など）言われていないのでしょうか？↑

大口の場合は更に公共料金確認がある場合もございます

今までのクレカが使えないものでなければ（↑の新しい・追加・は言葉上だと感じますので）有効なまま更新かと感じます

＞クレジットカードを開設時もものと新しいクレジットカードをどちらも

クレカ一つの更新かと思います、２個目の新しい方に変更すると承認に日数がかかると思います、通常は現在使っていたクレカを（有効期限も変わっていなければ）そのまま更新だけだったかと感じます

２個目の有効な（デビットではない）クレカ登録中であれば何日かかるかわかりませんがそのままお待ちください、今から戻しても日数縮らないかもしれません

今回の原因かはわかりませんが、別のクレカを入力してしまった？割賦販売承認（いいえ回答）、言われていなければいいです、されていない？本人確認書類が提出されていない？が推測されます

届いているメール内容を理解の上、本人確認必要であればそれに従って提出してください

＞停止中のアカウント”ページに戻され

セラセンに入れないのにクレカ更新できたのでしょうか？

＞ヘルプからメールでテクニカルサポートに

アカ停中なのでクレカや本人確認の承認終わらないとヘルプからは連絡できないシステムです、届いているメールの内容がわかりませんが不明な点の連絡方法記載されていいのですが

メール見てもどうしてもわからない場合に＞ログインができない場合のテクニカルサポートへの連絡方法について、ご案内いたします。

下記ページよりご連絡いただくことができます。

https://sellercentral.amazon.co.jp/cu/help/contact-us

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