アカウントが無効になってしまった

読み取り専用
オーストラリア
ベルギー
ブラジル
カナダ
エジプト
フランス
ドイツ
インド
イタリア
日本
メキシコ
オランダ
ポーランド
サウジアラビア
シンガポール
スペイン
スウェーデン
トルコ
アラブ首長国連邦
イギリス
米国
米国
imgサインイン
国が変更されました
user profile
Seller_lJFzO55T6uv4Z

アカウントが無効になってしまった

Amazon アメリカのアカウントが無効になってしまっています。

その際に本人確認を求められていますが、その際にどこに提出すべきなのか?

また、提出書類として、パスポートと銀行取引証明書の2点を出せばよいのでしょうか?

下記の写真の本人確認をクリックすると、サポートを受ける画面に飛んでしまいます。

imgimg
28件の閲覧
1件の返信
タグ:アカウント健全性, テクニカルサポート, 一時停止, 停止中
00
返信
1件の返信
user profile
Yvett_Amzn

Hi @Seller_lJFzO55T6uv4Z ,

This is Yvett from Amazon to provide more support on your end.

I can see that you’re facing INFORM Consumers Act issue and is looking to upload the information in Seller Central in order to be compliant with applicable laws and regulations.

Amazon must collect and verify a seller’s name, a government-issued identification document, a business address, bank account information, a working email address, a working phone number, and a tax identification number. This information must be either in the business name of the seller or for an individual legally authorized to act on the seller’s behalf.

In most cases, if you have already completed verification for the required information, you won’t be required to do it again, as long as your information hasn’t changed. If Amazon require that you take further steps to verify your current information, they will contact you via email with specific instructions. They will also ask once a year for all high-volume sellers to certify that their information is still correct.

At the same time, please further check on your other marketplaces selling account that any limited access to Amazon selling services. If there is, you will need the following documents to complete the verification process.

  • Information about your business, if applicable
  • One government-issued photo ID
  • One bank account or credit card statement
  • Business licence, if applicable.

I hope my response provides clarification to your question.

Regards,

Yvett (伊薇)

00
このディスカッションをフォローして、新しいアクティビティの通知を受け取りましょう

同様のディスカッション