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Seller_wPWc1piZ6cgI6

商品発送後、問い合わせ番号を入力をせずに、納品完了をクリックしてしまった

問い合わせ番号を入力せず、「クリックして納品を完了」を押してしまったようです。順番が逆になってしまってからでは入力ができず、そのままにしています。

・でも納品追跡のところに、最初から薄く番号が記載されている。
・でも、その番号のすぐ下に「お問い合わせ番号がありません」と表示されている。
・でも、配送状況はSHIPPEDとなっている。
・でも、この納品はアクティビティがありませんでした、と出る。(これはまだ倉庫に納品されていないという意味ならよいのですが、、、)

このままでは、追跡ができないだけでなく、納品したこと自体、認識されないのかもと不安に思い、テクニカルサポートに質問をしようと試みたのですが、何度やってもたどり着けず、こちらに頼りました。すみません。どなたか、同じことをされた経験がおありでしたらお願いします。

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Seller_wPWc1piZ6cgI6

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問い合わせ番号を入力せず、「クリックして納品を完了」を押してしまったようです。順番が逆になってしまってからでは入力ができず、そのままにしています。

・でも納品追跡のところに、最初から薄く番号が記載されている。
・でも、その番号のすぐ下に「お問い合わせ番号がありません」と表示されている。
・でも、配送状況はSHIPPEDとなっている。
・でも、この納品はアクティビティがありませんでした、と出る。(これはまだ倉庫に納品されていないという意味ならよいのですが、、、)

このままでは、追跡ができないだけでなく、納品したこと自体、認識されないのかもと不安に思い、テクニカルサポートに質問をしようと試みたのですが、何度やってもたどり着けず、こちらに頼りました。すみません。どなたか、同じことをされた経験がおありでしたらお願いします。

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Seller_PrxAjokXMl2zd

FBAの納品なら、そのままでも問題ありませんが、後からでも入力できたと思いますよ。

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・でも納品追跡のところに、最初から薄く番号が記載されている。
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・でも納品追跡のところに、最初から薄く番号が記載されている。
・でも、その番号のすぐ下に「お問い合わせ番号がありません」と表示されている。
・でも、配送状況はSHIPPEDとなっている。
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商品発送後、問い合わせ番号を入力をせずに、納品完了をクリックしてしまった

投稿者:Seller_wPWc1piZ6cgI6

問い合わせ番号を入力せず、「クリックして納品を完了」を押してしまったようです。順番が逆になってしまってからでは入力ができず、そのままにしています。

・でも納品追跡のところに、最初から薄く番号が記載されている。
・でも、その番号のすぐ下に「お問い合わせ番号がありません」と表示されている。
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このままでは、追跡ができないだけでなく、納品したこと自体、認識されないのかもと不安に思い、テクニカルサポートに質問をしようと試みたのですが、何度やってもたどり着けず、こちらに頼りました。すみません。どなたか、同じことをされた経験がおありでしたらお願いします。

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Seller_PrxAjokXMl2zd

FBAの納品なら、そのままでも問題ありませんが、後からでも入力できたと思いますよ。

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FBAの納品なら、そのままでも問題ありませんが、後からでも入力できたと思いますよ。

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