商品発送後、問い合わせ番号を入力をせずに、納品完了をクリックしてしまった
問い合わせ番号を入力せず、「クリックして納品を完了」を押してしまったようです。順番が逆になってしまってからでは入力ができず、そのままにしています。
・でも納品追跡のところに、最初から薄く番号が記載されている。
・でも、その番号のすぐ下に「お問い合わせ番号がありません」と表示されている。
・でも、配送状況はSHIPPEDとなっている。
・でも、この納品はアクティビティがありませんでした、と出る。(これはまだ倉庫に納品されていないという意味ならよいのですが、、、)
このままでは、追跡ができないだけでなく、納品したこと自体、認識されないのかもと不安に思い、テクニカルサポートに質問をしようと試みたのですが、何度やってもたどり着けず、こちらに頼りました。すみません。どなたか、同じことをされた経験がおありでしたらお願いします。
商品発送後、問い合わせ番号を入力をせずに、納品完了をクリックしてしまった
問い合わせ番号を入力せず、「クリックして納品を完了」を押してしまったようです。順番が逆になってしまってからでは入力ができず、そのままにしています。
・でも納品追跡のところに、最初から薄く番号が記載されている。
・でも、その番号のすぐ下に「お問い合わせ番号がありません」と表示されている。
・でも、配送状況はSHIPPEDとなっている。
・でも、この納品はアクティビティがありませんでした、と出る。(これはまだ倉庫に納品されていないという意味ならよいのですが、、、)
このままでは、追跡ができないだけでなく、納品したこと自体、認識されないのかもと不安に思い、テクニカルサポートに質問をしようと試みたのですが、何度やってもたどり着けず、こちらに頼りました。すみません。どなたか、同じことをされた経験がおありでしたらお願いします。