カードが承認されず保留中になっている購入者
突然電話がかかってきて、「頼んだものが来ないじゃないか!」とまくし立てられ
商品と数量と注文日時から保留中のこの案件だなとは思ったのですが、なかなか説明しても
納得していただけなく苦労しました。
先方へはどのような通知が行ってるのでしょうか?
カードが承認されず保留中になっている購入者
突然電話がかかってきて、「頼んだものが来ないじゃないか!」とまくし立てられ
商品と数量と注文日時から保留中のこの案件だなとは思ったのですが、なかなか説明しても
納得していただけなく苦労しました。
先方へはどのような通知が行ってるのでしょうか?
1件の返信
Seller_nYyZifP6pQNlp
今まで経験ないですが、今後の備えができました
メールの文面は分かりませんが、通知は行くようです。
※エラーの内容によって文面が変わるからだと思います(有効期限切れ、限度額etc)
↓購入者側のヘルプページ
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html/ref=hp_201894900_accsaa?nodeId=201998320
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