いままで使っていた口座が個人のもので、様々な振込・引落しの対象になっていました。Amazonでの売り上げもそこそこ上がってきていたため、税理士さんとも相談して新規の口座を作って「きれいな」取引履歴で扱いやすくしようと支払先口座を変更したところ、変更後1時間ぐらいでアカウントロックされました。

それまでの売り上げが回収できなくなったのはもちろん、受注済の案件も処理できなくなり、お客様とのコンタクトさえとれません。血の気が引きました。

ログインしても「無認可」とか言う謎の画面がでてしまい、なにをやってもそれより先に進めません。（後に各国マーケットプレイスの選択画面が出るようになったが「日本」が選択肢にない）

そのような状態なのでテクサポにも連絡ができず、セラーフォーラムにさえアクセスできませんでした。Amasonの公式な手続きとしては完全に手詰まりです。なにしろ連絡を取る手段が一切ないのですから。

怪しげなアカウント復活業者や弁護士を通しての対策も考えつつ、必死でネットを検索して「社長にメールする」という冗談みたいな方法で復活したという情報を得ました。

その過程でどうやら「支払先銀行口座を変更するとアカウントロックされる」というのがかなり「良くあること」なのだと言うのがわかりました。

は？ 口座変更でアカウントロック？ しかもその瞬間一切の連絡手段が断たれる？ そんなプラットフォームがこの世に存在する？ そして「良くあること」として放置？

信じられません。

再度ここに書き込みができているということからもお分かりの通り、なんとかアカウント復活まで辿り着くことはできましたが、それまでは夜もろくに眠れず、胃に穴が空きそうな毎日でした。

上記の情報を見つけられなければアカウントは凍結のまま売り上げは没収されていたのかと思うとぞっとします。自分は全部自己発ですが、FBAだったら在庫はどうなっていたのでしょう。怖すぎます。

また今回の支払先として登録した新規口座の銀行は、支払先として指定してあるだけでアカウントロックされることがあるという噂を目にしました。再び口座変更するような勇気はありません。アカウント復活した今も戦々恐々です。

Amazon様。是非、この現象を解消してください。心からお願いします。