基本カスタマー経由だと思われます

ご存じのようにama経由ならリターン部や文面に記載しても
消去されます

ぐぐる等検索で最近はamaセラー名他でも見つかりメアド紐付けも
見っかちゃった 状態なんて普通だと思います
直アドもあり得るかも？聞いてみたらいかがでしょうか？
直メだった場合、共有してくれると皆注意することになれます

良いスレッドたててもらえました
トピズレですが、新規セラーやそこそこの専門店が
表示禁止のメアドを住所やセラー詳細に記載をよく見かけるようになりました
直接のやり取りを不振がるamaさまがどうして強化せず許すのか？
永遠の謎です

私が出店した時は、特商法表記に、メアド必須でした。今はどうか知りません。」
まだメアドは残っています。

主にそのメアド宛てに送られてくるのは、中国からの輸入業者、広告のSEO業者などですが、時々、Amazon外で買いたいなどのメールも来ます。オリジナル商品はアマゾン外では売っていませんから。

スレ主の最初の質問に話を戻しますが、購入者からのメールは自分がamazonに登録したメールに届くようになってるので、
公開してるかどうかは関係ないと思いますが。
セラーセントラル上のメッセージ欄でも見ることができますが、普通自分のメアドにも届きますよね？
amazonに登録してない別のメアド宛に来たというならわかりますが、その割にレスの中でamazonの個人情報が漏れたことを気にしてることを考えると仕組みを理解していないのでは