同業他社からの注文が入りました。
在庫を持つ、同業他社からの注文が入りました。メールはブロックされて連絡出来ません。当方の対応をお教え下さい。とりあえず、Amazonに連絡しましたが、返答はこれからです。v
同業他社からの注文が入りました。
在庫を持つ、同業他社からの注文が入りました。メールはブロックされて連絡出来ません。当方の対応をお教え下さい。とりあえず、Amazonに連絡しましたが、返答はこれからです。v
59件の返信
Seller_f8PxucupUahML
当方も多いですよ
一般のお客様と同じ対応をしております（BMVDのため返品は一度もないので）
お客様を、どういう理由で拒否考えているんでしょうか？
理由は予測できますがお客様を選ぶことは出来ないのではないでしょうか
私なら同業社より丁寧な梱包で1日でも早く届く配送方法で
お宅より当方の方がまさっている？のを見せつけますね
ご不安ならテクサポと相談して良いと思いますが
出荷してくださいだと思います
販売品解からないので細かく言えませんが
メーカーやブランド所有者からの注文でない事を
お祈りしております（到着後に疑義申請ご注意ください）
Seller_HxN2gbxzSfQxx
●どうして同業他社と分かったのでしょう？
●在庫全部でしょうか？1個でしょうか？
●同業他社との価格差は？
注文した理由を推測して見ましょう。
●安いため、(目障りだから)買い取った？
→販売価格の高値安定のため
●真贋調査通報のためのサンプル購入？
●嫌がらせ？
●その他
Seller_PMsX12RLg7EiA
同業他社でも、購入者立場なら販売する必要があります。
マーケティングにて、自社製品のポジショニングを把握するために、他社製品を実際に買ってベンチマークを作るのはよくある事です。競合だろうが、購入者である以上は何も考えずに発送するのが一般的です。販売リリースしたら、電子機器は競業会社によって分解されるので、機密情報はあってないような感じです。
今のAmazonの場合は、違法箇所がないか、アカウント停止にできないかという目的でのテストバイが多そうですが。。。。
パフォーマンスを下げてまでキャンセルされたいのであれば、そうされれば良いと思います。 ただ、万が一、違法箇所があり、通報を恐れてキャンセルしたのであれば、弱みを握られた事になるので、何度も購入手続きされるでしょうね。
問題は返品やレビューといった嫌がらせ行為でしょうが、相手は素性を明かして堂々と購入いるので、そんなセコイ真似はしてこないでしょう。 悪さを行う競合は、隠れて購入するでしょう。
Seller_uv6VynrKy7QUj
お疲れ様です。
堂々と同業者に購入される場合、当方ではメーカー直卸品が多いですね。
基本、何も恐れずに売ってます 笑笑
その場合、問屋卸と同じぐらいもしくは下の価格かな？とか思っております。
審査がらみでの同業者の嫌がらせ攻撃は、そのような場合（堂々購入）発生したことがないです。
（返品攻撃などは発生する可能性はありますかも？それも当方では体験したことがないです
たんにどのような梱包で行っているか？とか知りたい場合もありますし、
（当方ではオリジナルのおまけをつけているときがあります
あまり気にされてもしょうがないんじゃないかな？とか思います。
そのまま、フツーに他の購入者様と同様に梱包発送するだけです。
余談ですが、アマゾンで出品している同商品をアマゾン購入していいものだろうか？
が謎です。
（テストバイ、メーカーもしくは正規代理店だけに許された特権か？これ教えてください 笑笑
（一般事業者がテストバイしたら下手したらアカウントに響きそうですが
Seller_qHIMPjIhNaSOs
メールはブロックされて連絡出来ません。
購入アカウントのメッセージ設定でメールアドレスを拒否する事はできないと思うのですが。
情報配信サービスの設定で「すべての情報配信Eメールを受信しない」にチェックをつけている場合でも、タイトルに【重要】だか[重要]だかつければメール送信できた、というのはすでになくなってしまったのでしょうか。
注文の処理のみ考えています。どう行動するかということです。
普通はキャンセルしたいなど(出品者側の)特別な理由がない限り、「発送」で、同業者だからとって発送前に特別にする事はありません。
ただ、嫌がらせ行為を防ぐとしたら、Takaさんが言われたようにシリアル番号を控えておく、または商品の状態や梱包が正しい状態で発送した事を後で証明できるよう、商品の状態や梱包の様子をビデオで録画しておく、などの事が考えられますが。
但し、テクニカルサポートにしても、このスレの回答者にしても、質問者さんの不安が具体的にどのような点に対するものなのか示されなかったら的確に回答できないでしょう。
商品の金額やどのような商品かも支障のない範囲で開示した上で質問するべきです。
同業者からの購入に不安を覚える気持ちはわからなくはないですが、一般論としては、まだ嫌がらせを受けていないのであれば、具体的な根拠がないのに、色々な事を想像して備えるのは過剰反応だと思います。(嫌がらせを受ける可能性が高いなど、具体的な根拠があれば、それを提示するべきです)
尚、Amazonでは同業者からの購入を禁じているわけではないので、同業者からの注文だからといって怖がっていては商売にならないと思います。
嫌がらせは(同業者でなく)普通の購入アカウントでいくらでも可能ですから。
Seller_bcIgNmjKDYfq0
う～～～ん
私は素材系とそれを使った2次製品をアマゾンで販売をしてますが、明らかにその道の専門の方からと言うモノは有ります。
カマウ事はないどんどん喜んで販売をしてますが・・・・・・・。
相手がその道のプロで有れば何の問題もないですね、商売系と思われる方でも何も聞かず黙って販売をしてます。
何も聞かない所が商売の義理と言う事になるのではないでしょうか？
Seller_hVVFQFAMqtVsC
他のお客様と同様に販売するだけですよ。先方があなたが売った品物を転売しようが他の目的に使おうが、あなたが関知する必要はありません。
