配送設定の出荷営業日は祝日も設定したい!
出品者の皆さん
どうもはじめまして
弊社amazon店は365日年中無休です
amazon暦7年で大変お世話になっております
ただ
表題の通り配送設定で祝日は強制的に休業になってしまいます
ですのでお客様に少しでも速く届けたいのですが商品ページでは正確なお届け日等表示できない状態です
楽天・Yahooなどは自由に営業日は設定できます
出品者にもお客様にも不親切です
amazonの理念にそぐわないのでは
同様にお悩みの方がいれば是非ご意見をお聞かせください
よろしくお願いいたします
配送設定の出荷営業日は祝日も設定したい!
出品者の皆さん
どうもはじめまして
弊社amazon店は365日年中無休です
amazon暦7年で大変お世話になっております
ただ
表題の通り配送設定で祝日は強制的に休業になってしまいます
ですのでお客様に少しでも速く届けたいのですが商品ページでは正確なお届け日等表示できない状態です
楽天・Yahooなどは自由に営業日は設定できます
出品者にもお客様にも不親切です
amazonの理念にそぐわないのでは
同様にお悩みの方がいれば是非ご意見をお聞かせください
よろしくお願いいたします
18件の返信
Seller_bcIgNmjKDYfq0
単純に自社出荷で休日設定なしでやってます。
それで何の問題もありませんが、自社出荷ではダメなんですか?
生き馬の目を抜くほどと噂されるアマゾン競争世界の中で早く便利な出荷方式が有るならばそれはそれで一分野に於いて秀でているとしたモンですかね。
リピーターや口コミの評価を頂くにはイイ線だと思いますが・・・・・・・・。
Seller_f8PxucupUahML
amaデフォルトなので変えられません
リードタイムで短くすれば表示変わるかもしれませんが
短くする人はあまりいませんから、テクサポにご確認ください
(でも確か?祝日はama固定設定のため前に無理だと聞いた覚えはあります)
05833ed36707d7485390様が言われるとおり
単純に通常出荷すればいいだけです
早く届くのは文句は言わない方が多いと思いますが
連休中不在で敢えて計算したり在宅日に合わせて注文する方もいらっしゃいます
この時期届かない遅延クレームより早く届くクレームが発生することがありますから
注意も必要です(本人不在で家族にわからないように見張っている人もいます)
当方もほぼ年366日毎日出荷しておりますが
単純に店舗名セラー名に:年中無休::即日出荷:を(括弧)で
記載しておけばいいだけではないでしょうか
Seller_9L1sirF8RwIcG
私も土日祝日どころか盆も正月も発送作業はしていますが
今日売れた分の発送予定日がGW明けの5月8~10日と表示されていたので、テクサポにクレームしたところです。
「誠の申し訳ございませんが、当サイトの仕様上「祝日」につきましては非営業日と設定させていただいておりますため、
出品者様にて、祝日を出荷可能な日として設定いただくことはできかねますことをお詫び申し上げます。」原文ママ
とのことです。
土日は配送設定の「営業日:平日と土日に出荷」でできるようになったんですよね?ちゃんと機能してるのか確認してませんでしたが。
これが祝日にも対応してるものとばかり思ってました。
ところでGWって全部が祝日なんですかね?日曜日は日曜日じゃないのかな。
調べてみるとこのGWは4/28はただの日曜日ですが、5月の5は子供の日で祝日なんですね。
それで今確認してみたんですが、27日に売れた分の発送予定日は土日の27~28と表示されてるので
「営業日:平日と土日に出荷」はちゃんと機能してるということですね。
あれ、なんか皆と違う話してます?私w
Seller_lxorO50cSaUTI
当店も年中無休営業です。
店名に「GW中も毎日出荷」と入れさせていただき、
通常配送でご注文のお客様には、
(悩みつつ)即出荷させていただいております。
自分的には最大の問題は、
「出荷して良いのか悪いのか」ではなく、
「Amazonでの表記が連休明け出荷となっているため、ご注文数が減ってしまう」
ことのほうが大きいです。
皆さまのところでは、そのようなことはないのでしょうか。
あと、このGW中も、
Amazonでの表記に関わらず即出荷されているお店様がいらっしゃること、
私と同様に悩んだり、「Amazonめ!」と思ったりw
されている方がいらっしゃると知ることができたことがうれしかったです。
(スレ主さま、ありがとうございます)
(Amazonさま、祝日も出荷できる設定を選べるようにしてください(>_<。) )
Seller_npxveGtz4EkWQ
商材によるとは思いますが、今年の様なイレギュラーにGWが長い期間で、正確なお届け日を表示させるためには、FBAを利用することで回避できると思うのですが・・・?
別にAmazon様の肩を持つつもりはございませんが、従業員様にも、普通にGWを過ごして頂けますし・・・。
経営判断でございますので、他人がつべこべ言って済みません。
Seller_RY9qEPI4HhK84
Amaではデフォルトなので カートページの表示は変えられませんが、
通常は 日祝休業と店名に入れていますが GW中は
店名に『GW中は分散出荷しています』と記入し 飛び石で発送しています。
10日明けの7日に 全ての購入商品の発送はミスの元になるから。
他 年に数回ある3連休の時も 前倒しで1日早く出荷しています。
これが Amaだと思っていますので 当初から早過ぎたとクレームは入った事はありません。
早く着く分に客も文句は言わないと思いますよ。
Seller_Snvka7wnX3lWR
もっと早く届かないんですか?という問い合わせの電話もメールもありますし、お届け予定日の表示だけ見て購入を見合わせる方もおられるのかたまたまなのか連休前から売り上げが少し落ちています。
祝日の営業日設定は以前から要望があるはずなのに一向に改善しない、連休中のマケプレプライムのプライムマークはずしといった動きを見る限り、当たり前のことですが、Amazonとしては自社や倉庫の商品から優先的に売れてほしいのでしょうね。