カテゴリー手数料について
もしわかる方いましたら、アドバイスお願いできますとありがたいです。
最近定期的にカテゴリー手数料についてのカテゴリー自体が見直されることがあり、通常ならドラッグストアのカテゴリーの「日用品ギフトセット（手数料10%）」にあたるかと思いますが、先日の見直し？で「文房具、オフィス用品（手数料15%）」になっていました。
私たちの商品は日用品のギフトセット（主に台所洗剤、ラップ、ジップロックなど）で日用品をギフトボックスに入れた状態で販売しています。ですので、まさしく日用品ギフトなのです...
「文房具、オフィス用品」はどう考えても用途がおかしいのに、手数料が15%のカテゴリーにもっていっている感が否めません。5%の違いって大きですよね...
以前もあって、サポートに何度も言って訂正してもらいましたが、今回も連絡したら検証したら「文房具、オフィス用品」が正しいという結論に至り変えられないと連絡がありました。
もっとしつこく問い合わせはしてみる予定ですが...
これらの問題はみなさんいつの間にかカテゴリー変えられていて、気が付いていないパターンもあるかもしれませんが、良い解決方法など過去にあった方いらっしゃいましたら、ご教示いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
2件の返信
Seller_pRreFMq1fWAbb
この件に関しては多くのセラーが不満に感じていると思われます。色々と試したことがありますが、おそらく商品タイトルや商品説明文をAIが判断してカテゴリーを割り振っていると思われます。例えば、アウトドアキャンプ用のガスコンロでも、「コンロ」という文言が入っているとホーム＆キッチンになる、みたいな感じです。したがって、自衛するなら文具に判断されそうな文言をタイトルや説明文から削除してみるしかないと思われます。
Seller_5xquz90cZ3eV8
ご苦労の程お察し申し上げます。当方も同じ問題に直面しております。
当方はトイレットペーパーを出品しており、新規登録すると数か月前から手数料カテゴリーが「文房具、オフィス用品」(15%)と判別されるようになっています。それまではトイレットペーパーは「ドラッグストア」(10%)が適用されておりました。他のフォーラム投稿の投稿者の方々が仰る通り、AIによる自動判定かと思いますが、テクサポに確認調査を依頼すると「調査の結果、トイレットペーパーは「ホーム＆キッチン」(15%)が正しい」と回答されます。既存商品は「ドラッグストア」(10%)が適用されているのになぜ新規商品は「ホーム＆キッチン」(15%)なのか、独占禁止法に抵触している、など何度も何回も申し立てましたが、頑なにトイレットペーパーは「ホーム＆キッチン」(15%)だと押し切られます。
アマゾンの中ではトイレットペーパーのような日用品は「ホーム＆キッチン」(15%)である、と決めているようです。
投稿主様の仰る通り、手数料率5%の差は大きすぎます。
販売価格の見直しをせざる得ませんが、同じ商品を他のECサイトで販売している価格よりアマゾンのみ高くすると、アマゾン内での検索結果優先順位（おすすめ商品としての掲載）が不利になるという情報も聞いたことがあります。
2024年10月30日から順次見直していく、と以前にアマゾンからメールがあったように思います。
投稿主様や他の皆さんにもお尋ねですが、既存に登録していた商品についても販売手数料が10%→15%になっておりますでしょうか。
また、こうしたら既存の同カテゴリーと同じ手数料カテゴリーとなった、などございましたら情報提供をいただきたいです。
カテゴリー手数料について
もしわかる方いましたら、アドバイスお願いできますとありがたいです。
最近定期的にカテゴリー手数料についてのカテゴリー自体が見直されることがあり、通常ならドラッグストアのカテゴリーの「日用品ギフトセット（手数料10%）」にあたるかと思いますが、先日の見直し？で「文房具、オフィス用品（手数料15%）」になっていました。
私たちの商品は日用品のギフトセット（主に台所洗剤、ラップ、ジップロックなど）で日用品をギフトボックスに入れた状態で販売しています。ですので、まさしく日用品ギフトなのです...
「文房具、オフィス用品」はどう考えても用途がおかしいのに、手数料が15%のカテゴリーにもっていっている感が否めません。5%の違いって大きですよね...
以前もあって、サポートに何度も言って訂正してもらいましたが、今回も連絡したら検証したら「文房具、オフィス用品」が正しいという結論に至り変えられないと連絡がありました。
もっとしつこく問い合わせはしてみる予定ですが...
これらの問題はみなさんいつの間にかカテゴリー変えられていて、気が付いていないパターンもあるかもしれませんが、良い解決方法など過去にあった方いらっしゃいましたら、ご教示いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
カテゴリー手数料について
もしわかる方いましたら、アドバイスお願いできますとありがたいです。
最近定期的にカテゴリー手数料についてのカテゴリー自体が見直されることがあり、通常ならドラッグストアのカテゴリーの「日用品ギフトセット（手数料10%）」にあたるかと思いますが、先日の見直し？で「文房具、オフィス用品（手数料15%）」になっていました。
私たちの商品は日用品のギフトセット（主に台所洗剤、ラップ、ジップロックなど）で日用品をギフトボックスに入れた状態で販売しています。ですので、まさしく日用品ギフトなのです...
「文房具、オフィス用品」はどう考えても用途がおかしいのに、手数料が15%のカテゴリーにもっていっている感が否めません。5%の違いって大きですよね...
以前もあって、サポートに何度も言って訂正してもらいましたが、今回も連絡したら検証したら「文房具、オフィス用品」が正しいという結論に至り変えられないと連絡がありました。
もっとしつこく問い合わせはしてみる予定ですが...
これらの問題はみなさんいつの間にかカテゴリー変えられていて、気が付いていないパターンもあるかもしれませんが、良い解決方法など過去にあった方いらっしゃいましたら、ご教示いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
2件の返信
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Seller_pRreFMq1fWAbb
この件に関しては多くのセラーが不満に感じていると思われます。色々と試したことがありますが、おそらく商品タイトルや商品説明文をAIが判断してカテゴリーを割り振っていると思われます。例えば、アウトドアキャンプ用のガスコンロでも、「コンロ」という文言が入っているとホーム＆キッチンになる、みたいな感じです。したがって、自衛するなら文具に判断されそうな文言をタイトルや説明文から削除してみるしかないと思われます。
Seller_5xquz90cZ3eV8
ご苦労の程お察し申し上げます。当方も同じ問題に直面しております。
当方はトイレットペーパーを出品しており、新規登録すると数か月前から手数料カテゴリーが「文房具、オフィス用品」(15%)と判別されるようになっています。それまではトイレットペーパーは「ドラッグストア」(10%)が適用されておりました。他のフォーラム投稿の投稿者の方々が仰る通り、AIによる自動判定かと思いますが、テクサポに確認調査を依頼すると「調査の結果、トイレットペーパーは「ホーム＆キッチン」(15%)が正しい」と回答されます。既存商品は「ドラッグストア」(10%)が適用されているのになぜ新規商品は「ホーム＆キッチン」(15%)なのか、独占禁止法に抵触している、など何度も何回も申し立てましたが、頑なにトイレットペーパーは「ホーム＆キッチン」(15%)だと押し切られます。
アマゾンの中ではトイレットペーパーのような日用品は「ホーム＆キッチン」(15%)である、と決めているようです。
投稿主様の仰る通り、手数料率5%の差は大きすぎます。
販売価格の見直しをせざる得ませんが、同じ商品を他のECサイトで販売している価格よりアマゾンのみ高くすると、アマゾン内での検索結果優先順位（おすすめ商品としての掲載）が不利になるという情報も聞いたことがあります。
2024年10月30日から順次見直していく、と以前にアマゾンからメールがあったように思います。
投稿主様や他の皆さんにもお尋ねですが、既存に登録していた商品についても販売手数料が10%→15%になっておりますでしょうか。
また、こうしたら既存の同カテゴリーと同じ手数料カテゴリーとなった、などございましたら情報提供をいただきたいです。
Seller_pRreFMq1fWAbb
この件に関しては多くのセラーが不満に感じていると思われます。色々と試したことがありますが、おそらく商品タイトルや商品説明文をAIが判断してカテゴリーを割り振っていると思われます。例えば、アウトドアキャンプ用のガスコンロでも、「コンロ」という文言が入っているとホーム＆キッチンになる、みたいな感じです。したがって、自衛するなら文具に判断されそうな文言をタイトルや説明文から削除してみるしかないと思われます。
Seller_pRreFMq1fWAbb
この件に関しては多くのセラーが不満に感じていると思われます。色々と試したことがありますが、おそらく商品タイトルや商品説明文をAIが判断してカテゴリーを割り振っていると思われます。例えば、アウトドアキャンプ用のガスコンロでも、「コンロ」という文言が入っているとホーム＆キッチンになる、みたいな感じです。したがって、自衛するなら文具に判断されそうな文言をタイトルや説明文から削除してみるしかないと思われます。
Seller_5xquz90cZ3eV8
ご苦労の程お察し申し上げます。当方も同じ問題に直面しております。
当方はトイレットペーパーを出品しており、新規登録すると数か月前から手数料カテゴリーが「文房具、オフィス用品」(15%)と判別されるようになっています。それまではトイレットペーパーは「ドラッグストア」(10%)が適用されておりました。他のフォーラム投稿の投稿者の方々が仰る通り、AIによる自動判定かと思いますが、テクサポに確認調査を依頼すると「調査の結果、トイレットペーパーは「ホーム＆キッチン」(15%)が正しい」と回答されます。既存商品は「ドラッグストア」(10%)が適用されているのになぜ新規商品は「ホーム＆キッチン」(15%)なのか、独占禁止法に抵触している、など何度も何回も申し立てましたが、頑なにトイレットペーパーは「ホーム＆キッチン」(15%)だと押し切られます。
アマゾンの中ではトイレットペーパーのような日用品は「ホーム＆キッチン」(15%)である、と決めているようです。
投稿主様の仰る通り、手数料率5%の差は大きすぎます。
販売価格の見直しをせざる得ませんが、同じ商品を他のECサイトで販売している価格よりアマゾンのみ高くすると、アマゾン内での検索結果優先順位（おすすめ商品としての掲載）が不利になるという情報も聞いたことがあります。
2024年10月30日から順次見直していく、と以前にアマゾンからメールがあったように思います。
投稿主様や他の皆さんにもお尋ねですが、既存に登録していた商品についても販売手数料が10%→15%になっておりますでしょうか。
また、こうしたら既存の同カテゴリーと同じ手数料カテゴリーとなった、などございましたら情報提供をいただきたいです。
Seller_5xquz90cZ3eV8
ご苦労の程お察し申し上げます。当方も同じ問題に直面しております。
当方はトイレットペーパーを出品しており、新規登録すると数か月前から手数料カテゴリーが「文房具、オフィス用品」(15%)と判別されるようになっています。それまではトイレットペーパーは「ドラッグストア」(10%)が適用されておりました。他のフォーラム投稿の投稿者の方々が仰る通り、AIによる自動判定かと思いますが、テクサポに確認調査を依頼すると「調査の結果、トイレットペーパーは「ホーム＆キッチン」(15%)が正しい」と回答されます。既存商品は「ドラッグストア」(10%)が適用されているのになぜ新規商品は「ホーム＆キッチン」(15%)なのか、独占禁止法に抵触している、など何度も何回も申し立てましたが、頑なにトイレットペーパーは「ホーム＆キッチン」(15%)だと押し切られます。
アマゾンの中ではトイレットペーパーのような日用品は「ホーム＆キッチン」(15%)である、と決めているようです。
投稿主様の仰る通り、手数料率5%の差は大きすぎます。
販売価格の見直しをせざる得ませんが、同じ商品を他のECサイトで販売している価格よりアマゾンのみ高くすると、アマゾン内での検索結果優先順位（おすすめ商品としての掲載）が不利になるという情報も聞いたことがあります。
2024年10月30日から順次見直していく、と以前にアマゾンからメールがあったように思います。
投稿主様や他の皆さんにもお尋ねですが、既存に登録していた商品についても販売手数料が10%→15%になっておりますでしょうか。
また、こうしたら既存の同カテゴリーと同じ手数料カテゴリーとなった、などございましたら情報提供をいただきたいです。
