Amazonマーケットプレイスにおける適正な価格設定に関するポリシーの違反について
昨今の原材料や輸送コストの高騰により商品自体の仕入れ価格が値上がりしており、利益を確保するため商品価格の値上げを行ったところ、「Amazonマーケットプレイスにおける適正な価格設定に関するポリシーの違反」とのことで警告をうけました。
AIによる自動判断かとは思いますが、6月での多数の商品の値上げを宣告されており価格の変更をせざるを得ないのですが上記の警告を再度受けたことが原因でのアカウント停止措置が大変怖い状況です。
皆様はやむをえない価格変更の際にアカウント健全性の警告ある場合どうされておりますか？
Amazonマーケットプレイスにおける適正な価格設定に関するポリシーの違反について
昨今の原材料や輸送コストの高騰により商品自体の仕入れ価格が値上がりしており、利益を確保するため商品価格の値上げを行ったところ、「Amazonマーケットプレイスにおける適正な価格設定に関するポリシーの違反」とのことで警告をうけました。
AIによる自動判断かとは思いますが、6月での多数の商品の値上げを宣告されており価格の変更をせざるを得ないのですが上記の警告を再度受けたことが原因でのアカウント停止措置が大変怖い状況です。
皆様はやむをえない価格変更の際にアカウント健全性の警告ある場合どうされておりますか？
3件の返信
Seller_mI5SVfCFsacFO
基本サポートに連絡して、商品価格のUP原因を伝えるしかないですね
同じようなことで、単独出品している商品で値上げすることで、カートが外れるということが
良く発生していますが、こちらに関しては2－3週間で元に戻る事が多々あります
Seller_f8PxucupUahML
価格の上限下限設定は、既に完了していて
変更弾かれますか？
自社製品ですか？既存市販品ですか？
自社製品なら定価があると思います、変更で対応出来るかは知りませんが
その辺の仕組みは知りませんがkenta88様が言われるように
TSへご確認ください
ちなみに警告だけで出品停止になっていなければそのまま無視しても大丈夫な場合もあります
競合店いなく自社のみの販売でしたら
２～３週間（昔は・最近は開示もないので不正確ですが）で
基準価格が変わることがありました
値上げ価格が基準になるまで〇週間待つのも一つの手かなと思っております
Seller_TlmQ9XWWxkXIq
@74468200be69d24e1f0a 様
平素はアマゾンセラーフォーラムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
回答させていただきます、アマゾンのMoaと言います。
よろしくお願いします。
@A-to-Z 様, @kenta88 様 仰っておりますが、適切な上限価格、下限価格の設定は完了しておりますでしょうか。
完了しているという事であればセラーセントラル右上のへプより、テクニカルサポートへお問い合わせくださいませ。
一度価格に関するアマゾンのガイドラインもお読みにっなっていただきますよう、よろしくお願いします。
Amazonマーケットプレイスにおける適正な価格設定に関するポリシー
https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub/reference/G5TUVJKZHUVMN77V
価格設定の健全性
https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub/reference/GSTH6YN3BR8XNWBW
出品価格の下限と上限の検証
https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub/reference/G202024630
