Amazonから「出品用アカウントを一時的に停止中に設定しました。」とのメールと同時にアカウントが停止されました。

当方、出品用アカウントを7月下旬に取得しましたが、想定外に商品ページの作成に時間を要しました。10月下旬になって漸く商品登録をしようとしたところ、Amazonから「出品用アカウントを一時的に停止中に設定しました。」とのメールと同時にアカウントが停止されました。

翌日、アカウントを再開するため、Amazonの指示とおりに、本人確認を行い、クレジットカード情報の認証（変更がないことを更新）を完了しました。結果は1週間も後になるようです。

無事にアカウントが再開されるかどうか心配しております。当方の対応で問題ないでしょうか。

現在アカウントが停止されています。

販売した商品の真贋が疑われるという理由でした。請求通り領収書、納品請求書、事業改善書を送ってきましたが、未だ再開されません。輸入品のため仕入れ先が仕入れた時の請求書(正規ルートである証明)、販売許可証などを仕入れ先に要求しましたが、それは発行してもらえませんでした。これについてはAmazonに調査依頼もしています。

真贋の疑いが晴れて、アカウント再開するのに必要なことはなんでしょうか？経験された方、ご教授くださいませ。

よろしくお願いします。

出品用アカウント停止中に、新規注文が入りました。

出品用アカウント復活のための本人確認手続きを進めておりますが、確認にどれだけ時間がかかるか不明です。

新規注文の発送を期日までに完了させたいのですが、良い方法はありますでしょうか？

11月26日受領メール

「出品者様の出品用アカウントを一時的に停止中に設定しました。停止中の間、出品情報は出品中のままとなり、決済は予定どおり継続されます。ただし、出品情報やアカウント設定は一時的に更新できなくなっています。この変更は、出品者様のアカウント健全性には影響しません。

この問題はなぜ発生したのでしょうか？

出品者様のアカウントが長期間使用されていなかったため、一時的に停止されました。出品者様のビジネスを保護するため、本人確認ができるまで、出品者様のアカウントへの変更を制限させていただいております。」

12月21日受領メール

「Amazonで新規の注文がありました。 出荷予定日2024/12/25までに商品の出荷を完了してください。

注文内容をご確認ください。」