Seller_AUJYC9okp3Z42
キャンセル対応について
在庫数に入力ミス(在庫数に価格を入力してしまった…)により実際には在庫切れの商品が売れてしまいました。
とりあえずキャンセル手続きをし、購入者様にお詫びのメールを送ろうと思いましたが連絡手段が見当たりませんでした。後の祭りかも知れませんが、これはどうしようもないのでしょうか？
タグ:在庫
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Seller_AUJYC9okp3Z42
キャンセル対応について
在庫数に入力ミス(在庫数に価格を入力してしまった…)により実際には在庫切れの商品が売れてしまいました。
とりあえずキャンセル手続きをし、購入者様にお詫びのメールを送ろうと思いましたが連絡手段が見当たりませんでした。後の祭りかも知れませんが、これはどうしようもないのでしょうか？
2件の返信
Seller_Up9hFD67EZciP
キャンセルの後だと連絡先もろとも確認出来なくなります。
お詫びメールを送るならキャンセル処理を行う前じゃないと送れません。
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