数点拝見しました、自社ブランド？他店の販売確認できました、お察しいたします

＞ある日AmazonよりYour Amazon accountのタイトルで

トピ主様の実績がわからないので、セラー登録時①身分証②公共料金書類③割賦金承認、を言われていなければ全てではございませんが１個ずつのみ提出はしていないのでしょうか？複数提出はNG

＞本人確認の動画や書類提出されたなかったためアカウントが無効になったとメールが届きました。事前に本人確認提出の連絡はありませんでした。

もしかして？グロセリ（海外販売）の複アカ登録はしていませんか？・・・今回は関係ないと思いますが

＞アカウントヘルスサポートの方に相談して、本人確認書類を提出しました確認出来ないとの回答。公共料金の請求書も提出しましたがアカウント回復ならず。アカウントヘルスサポートの方も担当部署へ再審査を依頼してくださいました。

確認できないのが：届いていないのか？不備なのか？返信メール内容言葉変えずにアップされた方がいいと思います

何の書類を依頼されたのか？１通でいいところ複数提出は？

＞しかし審査内容は教えられないがアカウント回復は出来ないとのこと。

どこが不足で・どこが間違ているかなんてAmazonは教えてくれません、不備のない言われているとおりの記載がある書類のみが必要です

不備の多くの方にあったのが：セラー登録通りの名前（本人名義）・住所（〇番地と〇ー〇は違う認識）でないことが多かったです

＞今後こちらで出来ることは、別のアカウントを作成すること（今のアカウントと紐づけば停止の可能性あり）か

一度登録済みなので同じことであり、行なわなないでください

＞弁護士に相談して訴えを起こすこと。だそうです。

Amazon側が間違っているわけではない（セラー登録するための書類確認）ので勝つ自身もあるからだと思います、必要性も感じません

＞ＦＢＡ倉庫に納入している商品も廃棄か返品が選ぶように連絡が届きました。

もしかして？本人確認以外に知財関連仕入れ証明書類確認提出の方も言われているのでしょうか？

Amazonが求めている証明できる書類提出できなければFBA在庫も販売できなくなります、証明できないのであれば廃棄される前に返送依頼かけられる内に行なった方がいいかもしれません・・・知財とかの証明できない対象セラーの場合は返送依頼も出来ず廃棄一択が多いです・・・しかし文章拝見すると今回は知財でもなく本人確認書類の不備のように感じます、不備のない書類提出（複数NG方向）で難しいことではないと感じます

＞こうなると回復は難しいのでしょうか。

・何の提出書類が必要なのか？①・②本人名義のどの書類を？水道がお勧めです・③（3は書類ではなく認証手続き言われたらなので言われてなければ今回は無視）

・届かないのか？（連絡来たメール通り提出）、送信できたが不備なのか？（↑記載の通り不備内容覚えはございますか？）

・複数提出してしまったのか？

・今回は関係ないと思いますが、複アカや知財問題なのか？

・トピ主様は当方の予想通りメーカー様なのか？屋号がそうだけで相乗り出品しているのか？セラー取得は最近なのか？セラー登録時どこまでの書類提出して承認されたのか？セラー状況もわかりません

商品トラブルを起こしているわけではないと感じております、本人確認書類だけなら用意出来なければ別ですが難しいことだとは思えません

＞販売責任者、口座、住所などの変更もありません。

販売責任者は関係ありません、セラー登録者名義かです、会社の代表が取得しているのか？担当従業員が取得したのか？で変えあることもございますが

小口→大口にも変更はしていませんよね？多く方が本人名義（住所も一字一句同じ）公共料金提出承認を求められます

今一度、最初のAmazonメール理解して、ご確認ください

どのような内容提出詳細（個人情報不要）こちらに開示していただければ、わかる範囲ではお教えできると思います

あきらめないでください