ソースは特にないですが、感覚ですね。
今までのテクサポさんは最短で2時間でした。
今回数回問い合わせをしていずれもおよそ10分でメールの返信が来ました。
あまりの速さに驚きました。

いずれの質問もサイト内（一般閲覧ではなく関係者専用、我々も含めての情報）から
答えを探して返信できる内容だった場合、即返信が届きます。
ただし人間が判断しなければならない内容は24時間ぐらいかかるものもあります。

事例を言えば
ミニクッションをサングラスとピローに判断されました。
サングラスのほうはケースを開いた直後、サングラスの項目が削除されました。
ピローの1回目返信は24時間後くらいに届きました。

ピローとクッションは違うと伝えましたら
48時間後くらいに改めて返信が来ました。
一般的な分類とは違いAmazonでは同じカテゴリというお話でした。

今朝の質問はFBAに入れた商品を手元に引き寄せるようにオーダーしました。
即返送された物もありますが、10日ほど放置されている商品がいくつかあります。
それについてですが、14日お待ちください、というのが回答でした。

「チャットGPT アマゾン」で検索しましたら面白そうな内容がいろいろ出てきました。
Google検索で2ページ目「GDEPソリューゾンズ」の記事が興味深いです。