Seller_dB548WqxxBUhS
発送予定日が2週間先の商品が購入された
このたび、初めてまだ手元にない、2週間先の発送予定日に設定しているお品物が売れたのですが、Amazonからは7日以内に発送しなければキャンセルとなります、という内容のメールがきています
ちゃんと設定されていなかったのか、注文確定画面を見ても、やはり2週間先の発送と記載してあります
設定をしていても、7日たてば自動的にキャンセルとなるのでしょうか？
タグ:キャンセルされた注文, 配送料
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Seller_dB548WqxxBUhS
発送予定日が2週間先の商品が購入された
このたび、初めてまだ手元にない、2週間先の発送予定日に設定しているお品物が売れたのですが、Amazonからは7日以内に発送しなければキャンセルとなります、という内容のメールがきています
ちゃんと設定されていなかったのか、注文確定画面を見ても、やはり2週間先の発送と記載してあります
設定をしていても、7日たてば自動的にキャンセルとなるのでしょうか？
4件の返信
Seller_HxN2gbxzSfQxx
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Seller_HxN2gbxzSfQxx
だとすると設定が間違っているようです。
商品カタログに
「この商品の
発売予定日は2021年◯月◯日です。
ただいま予約受付中です。」
または
「2021年◯月◯日に入荷予定です。
今すぐご注文ください。」
が表示されていますか？
上記が表示されていないと設定されていないと言うことです。
設定はセラーセントラルの
「在庫管理」→
「詳細の編集」→
「詳細」タブ→
「予約注文の販売開始日」
または「商品の入荷予定日」
設定したら上記表示がされるか確認しましょう。
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Seller_dB548WqxxBUhS
編集、からやり直し、カートに入れるから、予約注文するという言葉に変わりました
教えていただきありがとうございました
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