先輩セラーの皆様、

この度は皆さまのお知恵を拝借したく存じます。

弊社は日用品の製造を行っているメーカーです。2年ほど前までは自社のセラーセントラルを使って商品の販売を行っておりましたが、あまりやり方もわからず人員不足も相まって、小口アカウントに変更して一旦販売を控えておりました。

その間にテレビなどでも多少取り上げて頂けるようになり、すこし知名度も上がってきました。どのメーカー様も同じような問題に直面されていると思いますが、アマゾンでは大量の転売屋やASINの乱立など、目に余る状況になっております。

大きな問題の一つに、アマゾンジャパンが不当な低価格で弊社商品を販売しており、お取引のある業者様から苦情やお叱りを受ける状況にまで発展しています。

問屋がベンダーセントラルを通して、弊社製品をアマゾンに卸しているようですが、1社なのか複数なのか特定できない状況です。

今後はアマゾンに限っては自社の管理下に置き、リスティングを管理していく予定でございます。ただアマゾンがいる限りカートも獲得できず、大変困っております。

自社サイトの運営にも多大な影響がでており、アマゾンとの取引をやめてもらいたいのですが、ベンダーセントラルを持っている問屋を特定する方法など、ございますでしょうか。

日々の運営でお忙しいところ恐縮ですが、アドバイスを頂けますと幸甚です。