お世話になります。
先日、某有名キッチン用品のブランドの出品規制解除申請を行いましたが、
下記の理由により却下となりました。
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ファイル名:invoice from supplier ×××× (○○○○, Inc.) 株式会社 △△△△
-- 出品者様からご提供いただいた請求書は、仕入先から出荷されていない取引のものです。仕入先と連携して、出荷された取引の請求書を入手してください。
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出品したかった製品と同じブランドの安い商品を楽天にて10点仕入れ、
その領収書を印刷して写真(スクショではありません)を撮って送ったところ、
上記のような回答がありました。
ファイル名の列に含まれる×や○や△は、いずれもそのブランド名と同じものではありませんが、
その画像の中にブランド名および10点という個数はしっかりと写っております。
このような場合、どのように対処すればよろしいでしょうか?