アマゾンの問い合わせ画面につながらない
アマゾンサポートを受けたいのですが、入力して「サポートを受ける」を押すと該当の注文ナンバー入力を2回要求され、そのあと英語案内になります。フォーラムやケース履歴にない問い合わせですが、アマゾンへの連絡が行き詰まりました。どうしたらいいでしょうか。同じようなケースのありませんか?上記に指定されているような問い合わせの画面(グレイアウト部分?)が出ません。
アマゾンの問い合わせ画面につながらない
アマゾンサポートを受けたいのですが、入力して「サポートを受ける」を押すと該当の注文ナンバー入力を2回要求され、そのあと英語案内になります。フォーラムやケース履歴にない問い合わせですが、アマゾンへの連絡が行き詰まりました。どうしたらいいでしょうか。同じようなケースのありませんか?上記に指定されているような問い合わせの画面(グレイアウト部分?)が出ません。
1件の返信
Forum_Moderator3
@766d7e7be3fc7d8ba395 様
セラーフォーラムのご利用、誠にありがとうございます。
ご投稿内容から、以下の画面かと推察を致します。
本テクニカルサポートへのお問い合わせは、「質問の内容」、「注文番号(任意)」欄を入力後、同画面下部の「送信」ボタンからお願い申し上げます。
同箇所(回答を見る)の遷移については、別途、確認を進めて参ります。
お手数をお掛け致しますが、何卒、宜しくお願い致します。
セラーフォーラム管理人