セラーフォーラム
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Seller_baJEr7sQe1Krv

本人確認後のAmazonのアメリカのアカウントの再アクティブ化への期間について

どなたか再開までにかかった期間をお教えいただけませんでしょうか?

知らずのうちにアメリカで作成したアカウントが停止した影響で日本のAmazonのアカウントが停止されました。

11月4日にテレビ電話にて本人確認を行いましたが、その後何度催促のメールを送っても回答は

「こんにちは。現在、ご提供いただいた情報を確認中です。確認プロセスにご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

セラーパフォーマンスチーム Amazon.com」

だけで具体的に何も示してくれません。

入金も出品も停止され、カードの支払いに怯える毎日です。

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Seller_oHEZlSAsj6oFE

>どなたか再開までにかかった期間をお教えいただけませんでしょうか?

セラーそれぞれで異なります、数日~数週間かかる人もおります、OKでもNGでも連絡来るまで催促しないでお待ちください、COMなのでJPではサポート外です

>11月4日にテレビ電話にて本人確認を行いましたが

ビデオ審査できないセラーもおります、その件は良かったと思います

>その後何度催促のメールを送っても回答は「こんにちは。現在、ご提供いただいた情報を確認中です。確認プロセスにご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

COMはわかりませんがJPでは催促は30日以上たたない限りNG方向です

せっかくの順番が並び直しになるようです

>だけで具体的に何も示してくれません。

承認だろうが不備だろうが内容の詳細は教えてくれないのがAmazonです

>入金も出品も停止され、カードの支払いに怯える毎日です。

詳細がわからないので、他の方の多くの事例ではグロセリ(海外アカウント)の複アカのためアカ停になったものと思います

状況によりこのあとどうなするか不明ですが

・このまま海外も承認されてJP含めグロセリアカウントに紐づけられる・・・大口ならグローバル計$39.99(JPのみの場合は¥5390)になるようです・・・小口に確実になっていればアカ月間利用料はかかりません

・海外を外してJPだけにしたいのでしょうか?・・・海外承認されてから海外解約になります、JP残すように注意してください

・複垢の種類が・・・別のメアドで本当に複アカだったのか?JPアカ取得時に操作間違いで(ブラウザ戻るなど他)で同メアドで海外も登録してしまった(海外の本人確認が終わっていないだけ)のか?状況により異なります

海外アカが承認されないことにはJPアカも復活は難しいです

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Seller_oHEZlSAsj6oFE

同じ状況か?解約をしたいのか?わかりませんが1週間くらい前のトピです

参考になるかはわかりませんが解約解決した人のレスがございます必要でしたらご覧ください

日本だけのマーケットプレイスにしたい

https://sellercentral-japan.amazon.com/seller-forums/discussions/t/8b7645b4-8246-4d19-8d96-64c21c744ea0?postId=ad690de5-7ee3-4c77-9927-ad7969911975

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Seller_oHEZlSAsj6oFE

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Seller_baJEr7sQe1Krv
愕然としました。何度も催促したことが遅れの原因になっていたとは・・
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Amazon側はこの詳細は開示してくれません、過去のトピ内容や経験者のコメントです

質問ケースの場合含め、追記したり・催促すると都度受付担当者が変わるシステムと伺っております

状況がわかりませんが、さらなる追加書類言われなく早くスムーズに通るといいですね

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Seller_baJEr7sQe1Krv

本人確認後のAmazonのアメリカのアカウントの再アクティブ化への期間について

どなたか再開までにかかった期間をお教えいただけませんでしょうか?

知らずのうちにアメリカで作成したアカウントが停止した影響で日本のAmazonのアカウントが停止されました。

11月4日にテレビ電話にて本人確認を行いましたが、その後何度催促のメールを送っても回答は

「こんにちは。現在、ご提供いただいた情報を確認中です。確認プロセスにご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

セラーパフォーマンスチーム Amazon.com」

だけで具体的に何も示してくれません。

入金も出品も停止され、カードの支払いに怯える毎日です。

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本人確認後のAmazonのアメリカのアカウントの再アクティブ化への期間について

投稿者:Seller_baJEr7sQe1Krv

どなたか再開までにかかった期間をお教えいただけませんでしょうか?

知らずのうちにアメリカで作成したアカウントが停止した影響で日本のAmazonのアカウントが停止されました。

11月4日にテレビ電話にて本人確認を行いましたが、その後何度催促のメールを送っても回答は

「こんにちは。現在、ご提供いただいた情報を確認中です。確認プロセスにご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

セラーパフォーマンスチーム Amazon.com」

だけで具体的に何も示してくれません。

入金も出品も停止され、カードの支払いに怯える毎日です。

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>どなたか再開までにかかった期間をお教えいただけませんでしょうか?

セラーそれぞれで異なります、数日~数週間かかる人もおります、OKでもNGでも連絡来るまで催促しないでお待ちください、COMなのでJPではサポート外です

>11月4日にテレビ電話にて本人確認を行いましたが

ビデオ審査できないセラーもおります、その件は良かったと思います

>その後何度催促のメールを送っても回答は「こんにちは。現在、ご提供いただいた情報を確認中です。確認プロセスにご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

COMはわかりませんがJPでは催促は30日以上たたない限りNG方向です

せっかくの順番が並び直しになるようです

>だけで具体的に何も示してくれません。

承認だろうが不備だろうが内容の詳細は教えてくれないのがAmazonです

>入金も出品も停止され、カードの支払いに怯える毎日です。

詳細がわからないので、他の方の多くの事例ではグロセリ(海外アカウント)の複アカのためアカ停になったものと思います

状況によりこのあとどうなするか不明ですが

・このまま海外も承認されてJP含めグロセリアカウントに紐づけられる・・・大口ならグローバル計$39.99(JPのみの場合は¥5390)になるようです・・・小口に確実になっていればアカ月間利用料はかかりません

・海外を外してJPだけにしたいのでしょうか?・・・海外承認されてから海外解約になります、JP残すように注意してください

・複垢の種類が・・・別のメアドで本当に複アカだったのか?JPアカ取得時に操作間違いで(ブラウザ戻るなど他)で同メアドで海外も登録してしまった(海外の本人確認が終わっていないだけ)のか?状況により異なります

海外アカが承認されないことにはJPアカも復活は難しいです

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同じ状況か?解約をしたいのか?わかりませんが1週間くらい前のトピです

参考になるかはわかりませんが解約解決した人のレスがございます必要でしたらご覧ください

日本だけのマーケットプレイスにしたい

https://sellercentral-japan.amazon.com/seller-forums/discussions/t/8b7645b4-8246-4d19-8d96-64c21c744ea0?postId=ad690de5-7ee3-4c77-9927-ad7969911975

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愕然としました。何度も催促したことが遅れの原因になっていたとは・・
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Amazon側はこの詳細は開示してくれません、過去のトピ内容や経験者のコメントです

質問ケースの場合含め、追記したり・催促すると都度受付担当者が変わるシステムと伺っております

状況がわかりませんが、さらなる追加書類言われなく早くスムーズに通るといいですね

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>どなたか再開までにかかった期間をお教えいただけませんでしょうか?

セラーそれぞれで異なります、数日~数週間かかる人もおります、OKでもNGでも連絡来るまで催促しないでお待ちください、COMなのでJPではサポート外です

>11月4日にテレビ電話にて本人確認を行いましたが

ビデオ審査できないセラーもおります、その件は良かったと思います

>その後何度催促のメールを送っても回答は「こんにちは。現在、ご提供いただいた情報を確認中です。確認プロセスにご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

COMはわかりませんがJPでは催促は30日以上たたない限りNG方向です

せっかくの順番が並び直しになるようです

>だけで具体的に何も示してくれません。

承認だろうが不備だろうが内容の詳細は教えてくれないのがAmazonです

>入金も出品も停止され、カードの支払いに怯える毎日です。

詳細がわからないので、他の方の多くの事例ではグロセリ(海外アカウント)の複アカのためアカ停になったものと思います

状況によりこのあとどうなするか不明ですが

・このまま海外も承認されてJP含めグロセリアカウントに紐づけられる・・・大口ならグローバル計$39.99(JPのみの場合は¥5390)になるようです・・・小口に確実になっていればアカ月間利用料はかかりません

・海外を外してJPだけにしたいのでしょうか?・・・海外承認されてから海外解約になります、JP残すように注意してください

・複垢の種類が・・・別のメアドで本当に複アカだったのか?JPアカ取得時に操作間違いで(ブラウザ戻るなど他)で同メアドで海外も登録してしまった(海外の本人確認が終わっていないだけ)のか?状況により異なります

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>どなたか再開までにかかった期間をお教えいただけませんでしょうか?

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>11月4日にテレビ電話にて本人確認を行いましたが

ビデオ審査できないセラーもおります、その件は良かったと思います

>その後何度催促のメールを送っても回答は「こんにちは。現在、ご提供いただいた情報を確認中です。確認プロセスにご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

COMはわかりませんがJPでは催促は30日以上たたない限りNG方向です

せっかくの順番が並び直しになるようです

>だけで具体的に何も示してくれません。

承認だろうが不備だろうが内容の詳細は教えてくれないのがAmazonです

>入金も出品も停止され、カードの支払いに怯える毎日です。

詳細がわからないので、他の方の多くの事例ではグロセリ(海外アカウント)の複アカのためアカ停になったものと思います

状況によりこのあとどうなするか不明ですが

・このまま海外も承認されてJP含めグロセリアカウントに紐づけられる・・・大口ならグローバル計$39.99(JPのみの場合は¥5390)になるようです・・・小口に確実になっていればアカ月間利用料はかかりません

・海外を外してJPだけにしたいのでしょうか?・・・海外承認されてから海外解約になります、JP残すように注意してください

・複垢の種類が・・・別のメアドで本当に複アカだったのか?JPアカ取得時に操作間違いで(ブラウザ戻るなど他)で同メアドで海外も登録してしまった(海外の本人確認が終わっていないだけ)のか?状況により異なります

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同じ状況か?解約をしたいのか?わかりませんが1週間くらい前のトピです

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同じ状況か?解約をしたいのか?わかりませんが1週間くらい前のトピです

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日本だけのマーケットプレイスにしたい

https://sellercentral-japan.amazon.com/seller-forums/discussions/t/8b7645b4-8246-4d19-8d96-64c21c744ea0?postId=ad690de5-7ee3-4c77-9927-ad7969911975

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Amazon側はこの詳細は開示してくれません、過去のトピ内容や経験者のコメントです

質問ケースの場合含め、追記したり・催促すると都度受付担当者が変わるシステムと伺っております

状況がわかりませんが、さらなる追加書類言われなく早くスムーズに通るといいですね

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