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Seller_Zbr8sQ2dC82qV

Amazonからの出品者向けメールのリンクがいつも無効

お世話になっております。

いつも送られてくるAmazonからの出品者向けメールのリンクがいつも
無効なので促されても意味が無く困っておりますが、
自分だけでしょうか。みなさんはメールからのリンクは正常につながりますか。
対策等ありましたらご教授ください。
また、Amazon大学やヘルプその他のリンクなどもセラーセントラルから
踏んでも無効なことが増えました。

今回はお客様より商品の質問が届いたとのことで
(商品ページ内で表示されてるQAのことでしょうか。)それに対して回答したいのですが
メールからリンクが踏めず、セラセン上からもどこから回答してよいか
わかりません。初歩的で恐れ入りますが、わかる方ご教授お願いいたします。

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自分だけでしょうか。みなさんはメールからのリンクは正常につながりますか。
対策等ありましたらご教授ください。
また、Amazon大学やヘルプその他のリンクなどもセラーセントラルから
踏んでも無効なことが増えました。

今回はお客様より商品の質問が届いたとのことで
(商品ページ内で表示されてるQAのことでしょうか。)それに対して回答したいのですが
メールからリンクが踏めず、セラセン上からもどこから回答してよいか
わかりません。初歩的で恐れ入りますが、わかる方ご教授お願いいたします。

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Seller_f8PxucupUahML
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スパムでなければいいですね
私は開きますよ
クッキー?削除とかは?
基本ブラウザ変えてみてください(アド、コピペでもいいです)

メッセージセンターに届いていませんか?
購入者宛のメールが来たことに、気が付きません - Amazon出品サービス / 出品に関する一般的な質問 - Amazonセラーフォーラム

アクゥビ様お借りします

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私は開きますよ
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Seller_Zbr8sQ2dC82qV

ありがとうございます。
貼っていただいた方法でメッセージセンターより見つけることができました。
セラセン上で通知は来ないのですね。
今回のメールはこれでスパムでないことはわかりましたが
メッセージセンター内でもリンクが開けなかったのでわたしのパソコンに
問題があるようですね。
そこを解決してみます。

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Seller_RY9qEPI4HhK84

メール内のリンクをクリックすると

① 全く反応が無い?
② 開くが真っ白?

メーラーは何を使っていますか

①の場合は メーラーの異常かブラウザ問題
②の場合は ブラウザの問題

メーラーのリンクで開くブラウザは 既定に設定してるブラウザが開きます。
Chromeを既定にしてるなら 既定のブラウザをfirefox または edgeに変えてみる事ですね。

Chromeで開かない理由は ご自分で切り分けするしかありませんが
一番多いのが Chromeの拡張機能の問題です。
設定してる拡張機能を全て無効にしてみて確認してみて下さい。

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Seller_HxN2gbxzSfQxx

リンクが改行されたところで、最後の文字までURLと認識していないとか?
→面倒だけど、全部コピペして、ブラウザに貼り付け

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Seller_Zbr8sQ2dC82qV

お騒がせいたしました。
みなさまのご返信大変助かりました。
ありがとうございます。

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今回はお客様より商品の質問が届いたとのことで
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ありがとうございます。
貼っていただいた方法でメッセージセンターより見つけることができました。
セラセン上で通知は来ないのですね。
今回のメールはこれでスパムでないことはわかりましたが
メッセージセンター内でもリンクが開けなかったのでわたしのパソコンに
問題があるようですね。
そこを解決してみます。

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Seller_RY9qEPI4HhK84

メール内のリンクをクリックすると

① 全く反応が無い?
② 開くが真っ白?

メーラーは何を使っていますか

①の場合は メーラーの異常かブラウザ問題
②の場合は ブラウザの問題

メーラーのリンクで開くブラウザは 既定に設定してるブラウザが開きます。
Chromeを既定にしてるなら 既定のブラウザをfirefox または edgeに変えてみる事ですね。

Chromeで開かない理由は ご自分で切り分けするしかありませんが
一番多いのが Chromeの拡張機能の問題です。
設定してる拡張機能を全て無効にしてみて確認してみて下さい。

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リンクが改行されたところで、最後の文字までURLと認識していないとか?
→面倒だけど、全部コピペして、ブラウザに貼り付け

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お騒がせいたしました。
みなさまのご返信大変助かりました。
ありがとうございます。

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ありがとうございます。
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ありがとうございます。
貼っていただいた方法でメッセージセンターより見つけることができました。
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メッセージセンター内でもリンクが開けなかったのでわたしのパソコンに
問題があるようですね。
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① 全く反応が無い?
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Chromeを既定にしてるなら 既定のブラウザをfirefox または edgeに変えてみる事ですね。

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はい、95%!

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