FBM リスティングの Buy Box 資格に関するサポートのリクエスト
皆様こんばんは、すべてのFBM出品に影響を及ぼす問題についてご連絡いたします。現在、どの出品もBuy Boxの対象になっていません。このため、売上に深刻な影響が出ています。アカウントの健全性は良好で、パフォーマンス指標も良好であるにもかかわらず、すべてのFBM出品でBuy Boxの対象資格が「いいえ」と表示されています。セラーパートナーサポートに何度も連絡しましたが、「指標を改善する必要があります」という回答しか返ってきません。残念ながら、どのような改善が必要なのか、どの程度の改善が必要なのか、具体的なアドバイスは得られていません。特に、現在の指標は良好な状態であるように見えるにもかかわらずです。セラーサポートを通じてこの問題を解決するためにあらゆる手段を講じましたが、具体的な解決策は得られていません。この件を調査し、FBM出品のBuy Boxの対象資格を回復するための明確なガイダンスをご提供いただければ幸いです。お時間をいただき、ご協力いただきありがとうございます。ご返信をお待ちしております。
FBM リスティングの Buy Box 資格に関するサポートのリクエスト
皆様こんばんは、すべてのFBM出品に影響を及ぼす問題についてご連絡いたします。現在、どの出品もBuy Boxの対象になっていません。このため、売上に深刻な影響が出ています。アカウントの健全性は良好で、パフォーマンス指標も良好であるにもかかわらず、すべてのFBM出品でBuy Boxの対象資格が「いいえ」と表示されています。セラーパートナーサポートに何度も連絡しましたが、「指標を改善する必要があります」という回答しか返ってきません。残念ながら、どのような改善が必要なのか、どの程度の改善が必要なのか、具体的なアドバイスは得られていません。特に、現在の指標は良好な状態であるように見えるにもかかわらずです。セラーサポートを通じてこの問題を解決するためにあらゆる手段を講じましたが、具体的な解決策は得られていません。この件を調査し、FBM出品のBuy Boxの対象資格を回復するための明確なガイダンスをご提供いただければ幸いです。お時間をいただき、ご協力いただきありがとうございます。ご返信をお待ちしております。
1件の返信
Seller_oHEZlSAsj6oFE
BuyBox→カート取得の件かと推測します
＞具体的なアドバイスは得られていません。セラーサポートを通じてこの問題を解決するためにあらゆる手段を講じましたが、具体的な解決策は得られていません。
取得条件は開示されておりませんのでサポートも回答できないと思われます
各セラーが憶測でそう思っているであろうこと（競合がいる場合と独占商品で違うここともございます）
・セール価格/通常価格（他サイト比較も含む）が常に最安か
・FBAやお急ぎ便を利用してるか
・細かいことでは広告/セールやキャンペーン参加/ポイント付与/送料無料/amazonアンケート回答度合い・・・競合セラーより優れているか
・Amazon直販やベンダー系の直販が販売している商品との競合は避ける
＞特に、現在の指標は良好な状態であるように見えるにもかかわらずです
そうなのかもしれませんが、トピ主様の考えとAmazon側のシステムのズレはあるもと思われます
・アカウント健全性評価の数字（最低200～1000）の現在がいくつで、定期的にスコア数は上がっておりますか？（数値の上げ方は関連出品大学ご覧ください）
・良好な販売歴もかみされているかもしれません
・カテゴリーにもよりますが競合店と同基準であれば24時間を分割で表示さる時間帯もあるようです
今回の件はカート取得のことだと感じましたが、条件開示はございません、良好なパフォーマンスを継続しながら販売数を上げていくしかないと思っております、トピ主様の状況や取扱品や競合店の状況（他サイト含め）がわかりませんので当方からはこのようなコメントしかできません、違うことでしたら扱い状況含めお教えください
