アカウント再開のための請求書について
アラートとして「アカウントは無効になっています。」になっています。
そこで、都市ガス、電気、水道、携帯電話、固定電話、またはインターネットサービスの請求書を添付して送信する必要がございますが、これらの請求書は家族の名前になっていて、私本人の請求書は存在しません。その場合は、どのようにこの請求書を提出できるのでしょうか？
お手数をお掛け致しますが、ご教示をお願いします。
アカウント再開のための請求書について
アラートとして「アカウントは無効になっています。」になっています。
そこで、都市ガス、電気、水道、携帯電話、固定電話、またはインターネットサービスの請求書を添付して送信する必要がございますが、これらの請求書は家族の名前になっていて、私本人の請求書は存在しません。その場合は、どのようにこの請求書を提出できるのでしょうか？
お手数をお掛け致しますが、ご教示をお願いします。
4件の返信
Seller_RY9qEPI4HhK84
自分名義が無い人で 審査を通った方は とても少ないです。
2019年頃 親と同居してる為 自分名義が無い事を書いて
審査を通った方は 1人ここで確認していますが それ以外は 見た事は無いです。
しかし 下記を試してみて下さい
- 1.請求書を提出する時に なぜ自分名が無いのか 詳しく説明して提出する
- 2.水道が自治体管理なら 自分名義に変えて現金で支払う納付書を送ってもらう
この2つをアドバイスしています。
フォーラムのアカウントマネージャーさんも
同じような事をアドバイスしています。
↓
↓自分名義に変えたけど 結局はビデ審査になりかアカウントを回復させた方です
公共料金の提出を求められるのは その住所でAmazon販売を行うのか？の居住確認です。
売った後も 商品に関して責任が伴うのがAmazonです。
売りっぱなしにできるフリマとは違います。
(リコールがあった商品を販売し5年も経ってから 〇百万円の引当金が発生した事例もあります)
自分名義が無い方の場合 Amazonで販売を行うのは難しいのだと思います。
フォーラムで見る限り数は少ないけど 通ってる方はいますから 努力はして下さい。
Seller_mI5SVfCFsacFO
記載の中では
水道料金を自分に変更するのが一番簡単です
水道事務所に行って、名義変更の手続きを行ってください
その時、支払いが残っていれば、その場で支払い
その用紙で、PDF等でamaに連絡してください
但し、可下記記載の通り、一字一句同じにしてください
amaでは、公共料金の(領収書、明細等)の住所とamaに登録している住所等の表記は一致していることが求められます
例えば1丁目2-3と1-2-3では、OKが出ません
(多分ama内では、AIにより読み取りソフト等で、住所等の一致確認をしているみたいです)
当然UPするメディアも、出来る限りPDFが成績良いみたいです
注意 発行年月日の記載も確認されます
–注意–
この段階で2－3回繰り返し、問題指摘の連絡がamaからありますと
最終的に、ビデオ審査になりますが
ビデオ審査で、予約ができない等で、あきらめる方が多数います
今回の、書類提出で確実にクリアににするつもりで
わからないことがあれば、必ず聞いてください
特に 提出したけど通らなかった出なく、提出する前に聞いてください
Seller_TlmQ9XWWxkXIq
@Japan.Goods.Store 様
平素はアマゾンセラーフォーラムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
回答させていただきます、アマゾンのMoaと言います。
よろしくお願いします。
@Akubi 様がすでに情報を共有していただいておりますが、基本的に、要求されている、書類を提出していただくことで審査が進みます。
@Akubi 様 いつも適切な情報を投稿いただき大変感謝しております。
上記の内容を一度試してみてください。
特に、こちら、
支払いがご自身でない背景と、公共料金の支払者と、出品者様との関係性についての説明も必要になってくると思います。
また、支払者と出品者様が同じ住所に住んでいることも証明する必要が出てきます。
よろしくお願いします。
@kenta88 様も貴重なご意見ありがとうございます。
もし、変更が可能であれば、おそらく書類審査はスムーズになると思います。
こちらも併せてご検討ください。
お役に立てれば幸いです。
Moa
