無理な安全性審査書類提出請求
当方はリサイクル品を中心に販売するセラーですが、時々、安全性審査書類提出の請求がきます。
内容はメーカーでないと提出不可能なものです。出品を他の方（メーカー等）が作成したカタログに相乗りして出品しています。本来なら、カタログ作成者に請求するものだと思いますが。カートを取っているためでしょうか？提出できないために出品を取り消されるそうです。それと、他の出品者にも請求しているのでしょうか？当方だけなら不公平です。
無理な安全性審査書類提出請求
当方はリサイクル品を中心に販売するセラーですが、時々、安全性審査書類提出の請求がきます。
内容はメーカーでないと提出不可能なものです。出品を他の方（メーカー等）が作成したカタログに相乗りして出品しています。本来なら、カタログ作成者に請求するものだと思いますが。カートを取っているためでしょうか？提出できないために出品を取り消されるそうです。それと、他の出品者にも請求しているのでしょうか？当方だけなら不公平です。
7件の返信
Seller_oHEZlSAsj6oFE
残念ですが中古品でもAmazonの仕組みとして
＞本来なら、カタログ作成者に請求するものだと思いますが。
メーカーやカタログ製作者は問題のないその商品のカタログを作っているだけで、その現物自体が安全性審査の対象になりますから出出品しているセラーの現物が対象になります
＞カートを取っているためでしょうか？それと、他の出品者にも請求しているのでしょうか？当方だけなら不公平です。
これはわかりません、多分開示されない内容かと思われます、物にもよるのでしょうがカート権限ないセラー様にもランダム含め確認に至ることもございます、当方は過去販売済み品（削除していなかったので数件届いたことございます、件数消えるまで１８０日以上かかりました、消えたと思えば個人使用の不用品で仕入れ請求書など提出できません、数字がついては消え消えたと思ったらついたり栗加園氏に慣れてしまいました）
＞提出できないために出品を取り消されるそうです。
中古品を扱っているのでしょうが新品を仕入れるか？メーカーに頼み込んで取引証明書類もらうしかないと感じております
Amazon側が認めてくれるのなら、総合問屋（他メーカー扱っている）やAmazon直販（仕入れ数量多くなりますが）もご検討ください
中古品を扱っている以上難しい問題なのですが、玩具・家電・情報家電・書籍・その他、メーカーや正規卸業者の書類提出承認が拡大しております
いくら安全でも、本物でも、Amazonは書類で判断します・・・リコール含め厳しくそのような販売サイトなので・・・・・・・・
Seller_Q9GKLQbMDXLE8
厳しいようですが、
こちらについては、
AMAZON側としては、カタログ作成者であろうが、相乗り出品であろうが、考慮はしていません。
同じ出品者として扱われます。
（該当のカタログに出品している以上 出品者の責務をセラーに求めてきます。）
どの安全性審査書類を求められているかはわかりませんが
ポリシーに下記のようにあるように出品する以上はAMAZONは書類を求めてくると思います。
商品の安全性調査における出品者の責任
出品者には、商品の安全性に関する調査の際に正しい情報と書類を提出する責任があります。情報の提出に必要な場合は、メーカーまたは輸入者に協力を要請してください。
（逆に言えば、書類提出できない商品はいつAMAZONに止められてもおかしくない商品となりますので、リスクが非常に高いアイテムとなってしまいます。）
Seller_5dkwnISx8b5ls
当方も先日［安全性審査書類提出のお願い］と題したメールが届き、【回答要】としてケースも立てられております。
メール内容的にはその商品を取り扱いしている出品者に送っていると記載されていますので、カートを取っている取っていないに関係ないのではと推測いたします。
当方の場合は、
・回答期限：60日以内
・相乗り出品商品（当方はカタログ作成者ではない）で現時点で販売しているセラーが複数いる
・【回答要】としてケースも立てられている
提出書類を見る限り入手不可能なものばかりで、今後は販売を諦めるつもりです（商品削除）。
書類提出不可ですので回答を保留しております。【回答要】としてケースを立てられており、このまま何も回答せず終わらせることは何かマイナスになったりしますでしょうか？
それとも書類を提出することができない旨を回答し、商品削除等を行うなど対応が必要でしょうか？
↓以下の記載がございました。
※以下のいずれかの状況に該当した場合、Amazon.co.jpでは該当商品（バリエーション商品や類似商品も含む）は安全性の確認が取れない商品として取り扱い不可とさせていただきます。
■製品の安全性が確認できない。
■提出された書類に不足または不適切な点がある。
■必要書類は無断で期限（60日間）までに提出されなかった。
*書類提出に時間がかかる場合は提出可能日をご連絡ください。
Kai_Amazon
@Seller_OF3oZuxK0Pkat さん、ご質問ありがとうございます。
サポートにご連絡いただいたとのことで、もし宜しければケースIDをご共有いただけますでしょうか？
宜しくお願いいたします。
参考
ヘルプページ：
Kai
