ブランド登録されているのでしたら
amaに対して、真価調査を依頼されてはいかがですか?

また
これは個人的対応ですが
一度その商品を購入して
もし、商品内容が違うのであれば
販売ショップに対して、問い合わせ
同時に
amaに対して、詐欺等の報告をされることも必要ではないでしょうか?

amaの場合、お客様第一主義ですので
ショップからの意見より
お客様からの声で、動くことが多いです

当店も似たようなケースが現在進行中です。

当店の場合、海外メーカーの商品を販売していますが、メーカーの付属品を購入し、付加価値を付けて販売しています。その旨をタイトルに記載しているので相乗り出品者が現れた時には、警告文をメールしています。

今回、欧米在住の日本人出品者に相乗りされ、同じ商品でないのに相乗りされることによる信用棄損の警告文を２度メールしましたが、完全に無視されています。海外へは内容証明が送れないことや、海外に住んでいることで治外法権だから関係ないという考えなのだと思います。この出品者の評価を見ても３ヶ月以上前の『評価１：海外から食品を追跡なしに発送、５ヶ月経っても届かない』が最後の、かなり悪質な出品者です。

しばらくして全く売れなくなったのでカタログを確認すると、タイトルはそのままに、当店が丁寧に作ったカタログの商品情報がすべて消され、商品情報には商品名だけという状態で上書きされていました。商品の説明どころか、サイズや素材などの情報も全くなく、これでは売れません。

Amazonに連絡しましたが、テクニカルサポートから「現時点では残念ながら、出品者様がご登録された情報ではなく、ほか出品者様の情報を採用しているため、情報が反映しない状況でございます。」と返事が来ました。評判の悪い海外発送出品者しか競合がおらず、当店が既に大量にFBA販売している実績があるにもかかわらずです。

テクニカルサポートからは『商品詳細ページの内容が不正確です』から連絡するようにとも書かれており、不正確だという証拠のために、付属品を購入しているレシートやメーカーとのやり取りの内容まで添えて提出しましたが、「こちらのASINは固定で変更できない。新しいカタログを作れ」という回答でした。FBA在庫を移動できるわけでもなく、新たに作ったカタログの内容が固定される確約もありません。悪意があれば、また同じような行為に出てカタログが荒らされるだけです。

商品名には付属品があることが書かれているにもかかわらず、販売が続けられることで『商品情報どおりの商品が届かなかった』と評価に書かれ、新しくカタログを作成しても「またデタラメを書いているのだろう」と販売に影響する結果も見えています。FBA在庫も納品、回収、納品を繰り返すと出品者のコストがかかるばかりで、Amazonにとっては痛くも痒くもないと思います。

出品者がお金、手間、時間をかけて作ったカタログが正当な理由もなく一方的な判断で更新されたり、Amazonに在庫を納めた状態であるにもかかわらず、消費者に伝えられるべきサイズや素材などの情報までも『カタログ内容は固定』という一方的な判断で付け加えることを許されず、売れないまま販売するか、コストをかけて再度作り直し、納品し直しを強要されることは明らかな販売妨害、優越的地位の汎用です。

これらの見解をAmazonに求めたうえ、週明けに公正取引委員会に相談する予定です。