お世話になります。
題名通りですが、数日前からFBAの在庫のパフォーマンス指標に違和感がありました。
具体的には、余剰在庫数0・余剰在庫の割合0.00%を維持していましたが 急に28%あたりに上昇。余剰在庫数もカウントされていました。
ただし、余剰在庫の割合の部分の詳細を表示→過去の割合 のグラフに関しては0.00%を維持
この時点ではまた、急な内部的な変更もしくはバグかな?と静観してましたが、
本日、FBA販売率が 0.0 表示に(今までは1.7前後を推移 過去の割合のグラフに関しても0.0を示しています)。
更には余剰在庫数・余剰在庫の割合も激増しました。 (やはり過去の割合のグラフに関しては0.00%を維持)
FBA在庫管理で余剰在庫の詳細を調べてみたところ、納品して数日のSKUを含む大多数商品が【在庫の保管日数:365日以上】と計上されていました。
FBAダッシュボードの長期在庫の追加料金の見積には「365+ → 100% 」
「保管日数が270日以上の在庫商品は、販売または削除されない場合、11月 15に長期在庫追加手数料(¥※※)が発生します。」
という表示が。
このバグ表示ののまま請求が来そうなところが、、、、、、、、、、、、、、、
明らかに内部で不具合が起きていると思われます。
セラーフォーラムを見渡しても同様のディスカッションが見当たらない(私と同じ事象が起きている方が見当たらないため)ため立ち上げさせていただきました。
同じ状況の方はいらっしゃいますでしょうか?
こんにちは。
当店もまったく同じ現象が発生しています。
数点、長期保管料が発生する商品がありましたので、
返送依頼をかけようと思ったところ、ご指摘の所が「100%」になっており、
FBA在庫の全てに長期保管料が発生するとなっておりました。
元々、長期保管料が発生する予定の商品と区別ができない状態になっているので、困っております。
情報共有ありがとうございます。自分も最近納品したばかりの商品がなぜか長期在庫(365日以上)に計上されておりました。テクニカルサポートに修正依頼をしました。多くのセラーが訴えないとアマゾンさんは動かないので質問者さんもテクサポへの連絡をしていただければ幸いです。
うちも同じ状況です。
テクニカルサポートにお問い合わせいただくと、「現在FBA在庫管理画面にて、在庫の保管日数365日以上に全在庫が計上される障害が発生しております。」「いちはやく解消に向け取り組んでおりますため、お待ちいただけますと幸いです。」って返信しました。
これで少し安心するかも、こんな時期なんですけど(明後日11月15日に)、
お世話になります。
題名通りですが、数日前からFBAの在庫のパフォーマンス指標に違和感がありました。
具体的には、余剰在庫数0・余剰在庫の割合0.00%を維持していましたが 急に28%あたりに上昇。余剰在庫数もカウントされていました。
ただし、余剰在庫の割合の部分の詳細を表示→過去の割合 のグラフに関しては0.00%を維持
この時点ではまた、急な内部的な変更もしくはバグかな?と静観してましたが、
本日、FBA販売率が 0.0 表示に(今までは1.7前後を推移 過去の割合のグラフに関しても0.0を示しています)。
更には余剰在庫数・余剰在庫の割合も激増しました。 (やはり過去の割合のグラフに関しては0.00%を維持)
FBA在庫管理で余剰在庫の詳細を調べてみたところ、納品して数日のSKUを含む大多数商品が【在庫の保管日数:365日以上】と計上されていました。
FBAダッシュボードの長期在庫の追加料金の見積には「365+ → 100% 」
「保管日数が270日以上の在庫商品は、販売または削除されない場合、11月 15に長期在庫追加手数料(¥※※)が発生します。」
という表示が。
このバグ表示ののまま請求が来そうなところが、、、、、、、、、、、、、、、
明らかに内部で不具合が起きていると思われます。
セラーフォーラムを見渡しても同様のディスカッションが見当たらない(私と同じ事象が起きている方が見当たらないため)ため立ち上げさせていただきました。
同じ状況の方はいらっしゃいますでしょうか?
お世話になります。
題名通りですが、数日前からFBAの在庫のパフォーマンス指標に違和感がありました。
具体的には、余剰在庫数0・余剰在庫の割合0.00%を維持していましたが 急に28%あたりに上昇。余剰在庫数もカウントされていました。
ただし、余剰在庫の割合の部分の詳細を表示→過去の割合 のグラフに関しては0.00%を維持
この時点ではまた、急な内部的な変更もしくはバグかな?と静観してましたが、
本日、FBA販売率が 0.0 表示に(今までは1.7前後を推移 過去の割合のグラフに関しても0.0を示しています)。
更には余剰在庫数・余剰在庫の割合も激増しました。 (やはり過去の割合のグラフに関しては0.00%を維持)
FBA在庫管理で余剰在庫の詳細を調べてみたところ、納品して数日のSKUを含む大多数商品が【在庫の保管日数:365日以上】と計上されていました。
FBAダッシュボードの長期在庫の追加料金の見積には「365+ → 100% 」
「保管日数が270日以上の在庫商品は、販売または削除されない場合、11月 15に長期在庫追加手数料(¥※※)が発生します。」
という表示が。
このバグ表示ののまま請求が来そうなところが、、、、、、、、、、、、、、、
明らかに内部で不具合が起きていると思われます。
セラーフォーラムを見渡しても同様のディスカッションが見当たらない(私と同じ事象が起きている方が見当たらないため)ため立ち上げさせていただきました。
同じ状況の方はいらっしゃいますでしょうか?
こんにちは。
当店もまったく同じ現象が発生しています。
数点、長期保管料が発生する商品がありましたので、
返送依頼をかけようと思ったところ、ご指摘の所が「100%」になっており、
FBA在庫の全てに長期保管料が発生するとなっておりました。
元々、長期保管料が発生する予定の商品と区別ができない状態になっているので、困っております。
情報共有ありがとうございます。自分も最近納品したばかりの商品がなぜか長期在庫(365日以上)に計上されておりました。テクニカルサポートに修正依頼をしました。多くのセラーが訴えないとアマゾンさんは動かないので質問者さんもテクサポへの連絡をしていただければ幸いです。
うちも同じ状況です。
テクニカルサポートにお問い合わせいただくと、「現在FBA在庫管理画面にて、在庫の保管日数365日以上に全在庫が計上される障害が発生しております。」「いちはやく解消に向け取り組んでおりますため、お待ちいただけますと幸いです。」って返信しました。
これで少し安心するかも、こんな時期なんですけど(明後日11月15日に)、
こんにちは。
当店もまったく同じ現象が発生しています。
数点、長期保管料が発生する商品がありましたので、
返送依頼をかけようと思ったところ、ご指摘の所が「100%」になっており、
FBA在庫の全てに長期保管料が発生するとなっておりました。
元々、長期保管料が発生する予定の商品と区別ができない状態になっているので、困っております。
こんにちは。
当店もまったく同じ現象が発生しています。
数点、長期保管料が発生する商品がありましたので、
返送依頼をかけようと思ったところ、ご指摘の所が「100%」になっており、
FBA在庫の全てに長期保管料が発生するとなっておりました。
元々、長期保管料が発生する予定の商品と区別ができない状態になっているので、困っております。
情報共有ありがとうございます。自分も最近納品したばかりの商品がなぜか長期在庫(365日以上)に計上されておりました。テクニカルサポートに修正依頼をしました。多くのセラーが訴えないとアマゾンさんは動かないので質問者さんもテクサポへの連絡をしていただければ幸いです。
情報共有ありがとうございます。自分も最近納品したばかりの商品がなぜか長期在庫(365日以上)に計上されておりました。テクニカルサポートに修正依頼をしました。多くのセラーが訴えないとアマゾンさんは動かないので質問者さんもテクサポへの連絡をしていただければ幸いです。
うちも同じ状況です。
テクニカルサポートにお問い合わせいただくと、「現在FBA在庫管理画面にて、在庫の保管日数365日以上に全在庫が計上される障害が発生しております。」「いちはやく解消に向け取り組んでおりますため、お待ちいただけますと幸いです。」って返信しました。
これで少し安心するかも、こんな時期なんですけど(明後日11月15日に)、
うちも同じ状況です。
テクニカルサポートにお問い合わせいただくと、「現在FBA在庫管理画面にて、在庫の保管日数365日以上に全在庫が計上される障害が発生しております。」「いちはやく解消に向け取り組んでおりますため、お待ちいただけますと幸いです。」って返信しました。
これで少し安心するかも、こんな時期なんですけど(明後日11月15日に)、