セラーフォーラム
サインイン
サインイン
imgサインイン
フォーラムホームディスカッション
フォーラムホームディスカッション
imgサインイン
user profile
Seller_kf2v6qev49Zl1

購入者のリピート率を調べる方法

過去の注文から、顧客のリピート数、率を調べたいのですが方法はありますでしょうか？
調べて出てきた情報には
フルフィルメント→全注文レポートでファイル出力→郵便番号から顧客を特定しリピート率を調べる

とのことでしたが郵便番号では顧客の特定はできないため
これまでの出荷データを全て集めて調べる地道な作業しかないのかと困惑しております、、、。

488件の閲覧
7件の返信
00
返信
user profile
Seller_kf2v6qev49Zl1

購入者のリピート率を調べる方法

過去の注文から、顧客のリピート数、率を調べたいのですが方法はありますでしょうか？
調べて出てきた情報には
フルフィルメント→全注文レポートでファイル出力→郵便番号から顧客を特定しリピート率を調べる

とのことでしたが郵便番号では顧客の特定はできないため
これまでの出荷データを全て集めて調べる地道な作業しかないのかと困惑しております、、、。

00
488件の閲覧
7件の返信
返信
7件の返信
user profile
Seller_RY9qEPI4HhK84
Seller_kf2v6qev49Zl1様の投稿への返信

ここのカテが FBAではないですが

  • もしかして FBAですか？
    だとしたら 分からない可能性がありますね。
    フィルフィメント⇒全注文レポートから
    DLされたなら 郵便番号しか出なかったと記憶しています。
    今は FBAをやってないので DLが出来ないのですけど

FBA在庫出荷レポートをDLし Excelへ落としてから
リピーターを探すしか方法無いかも・・・すごく面倒です。

FBA在庫出荷レポート
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/200453120
でしか 購入者の住所や氏名は、分からないようですね

  • 出品者出荷の場合
    注文⇒注文レポートからDL出来ます
    当店の場合 住所も氏名の記載もありますので・・・
    リピーターさんの場合
    注文詳細画面で リピーターかどうか分かるようになっています。
    率は 計算しないと出ませんが
    過去に 何回購入してくれたかのかは 分かります。
10
user profile
Seller_Up9hFD67EZciP
Seller_kf2v6qev49Zl1様の投稿への返信

名前は差し控えさせていただきますが、注文の一括管理ソフトを利用すると初回購入か2回目かそれ以降などのリピート率やら過去問い合わせでやり取りした方かどうか、やり取りの内容などが見ることが出来るので便利ですよ。
弊社はRやYでも出店しているので一括管理は重宝しています。

10
user profile
Seller_Kiv1HqTngbFTH
Seller_kf2v6qev49Zl1様の投稿への返信

FBAの場合、過去の注文からリピーターの数や割合を知ることは不可能のようです。

00
user profile
Seller_7Hb0ZldAqsFcY
Seller_kf2v6qev49Zl1様の投稿への返信

参考までに、Amazonでブランド登録していると、それらの商品についてはブランド分析ページでリピート率を見ることができます。

image
C7364BF8-B336-4B14-BCB1-365D730B38CD.jpeg 1037×943 275 KB

このページでは、ブランド登録した商品ごとに、一定期間における注文数、ユニークカスタマー数、リピートカスタマーの割合、リピートの売り上げが表示されます。

30
このディスカッションをフォローして、新しいアクティビティの通知を受け取りましょう
user profile
Seller_kf2v6qev49Zl1

購入者のリピート率を調べる方法

過去の注文から、顧客のリピート数、率を調べたいのですが方法はありますでしょうか？
調べて出てきた情報には
フルフィルメント→全注文レポートでファイル出力→郵便番号から顧客を特定しリピート率を調べる

とのことでしたが郵便番号では顧客の特定はできないため
これまでの出荷データを全て集めて調べる地道な作業しかないのかと困惑しております、、、。

488件の閲覧
7件の返信
00
返信
user profile
Seller_kf2v6qev49Zl1

購入者のリピート率を調べる方法

過去の注文から、顧客のリピート数、率を調べたいのですが方法はありますでしょうか？
調べて出てきた情報には
フルフィルメント→全注文レポートでファイル出力→郵便番号から顧客を特定しリピート率を調べる

とのことでしたが郵便番号では顧客の特定はできないため
これまでの出荷データを全て集めて調べる地道な作業しかないのかと困惑しております、、、。

00
488件の閲覧
7件の返信
返信
user profile

購入者のリピート率を調べる方法

投稿者：Seller_kf2v6qev49Zl1

過去の注文から、顧客のリピート数、率を調べたいのですが方法はありますでしょうか？
調べて出てきた情報には
フルフィルメント→全注文レポートでファイル出力→郵便番号から顧客を特定しリピート率を調べる

とのことでしたが郵便番号では顧客の特定はできないため
これまでの出荷データを全て集めて調べる地道な作業しかないのかと困惑しております、、、。

購入者の満足度の管理
タグ:購入者
00
488件の閲覧
7件の返信
返信
7件の返信
7件の返信
クイックフィルター
並べ替え
user profile
Seller_RY9qEPI4HhK84
Seller_kf2v6qev49Zl1様の投稿への返信

ここのカテが FBAではないですが

  • もしかして FBAですか？
    だとしたら 分からない可能性がありますね。
    フィルフィメント⇒全注文レポートから
    DLされたなら 郵便番号しか出なかったと記憶しています。
    今は FBAをやってないので DLが出来ないのですけど

FBA在庫出荷レポートをDLし Excelへ落としてから
リピーターを探すしか方法無いかも・・・すごく面倒です。

FBA在庫出荷レポート
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/200453120
でしか 購入者の住所や氏名は、分からないようですね

  • 出品者出荷の場合
    注文⇒注文レポートからDL出来ます
    当店の場合 住所も氏名の記載もありますので・・・
    リピーターさんの場合
    注文詳細画面で リピーターかどうか分かるようになっています。
    率は 計算しないと出ませんが
    過去に 何回購入してくれたかのかは 分かります。
10
user profile
Seller_Up9hFD67EZciP
Seller_kf2v6qev49Zl1様の投稿への返信

名前は差し控えさせていただきますが、注文の一括管理ソフトを利用すると初回購入か2回目かそれ以降などのリピート率やら過去問い合わせでやり取りした方かどうか、やり取りの内容などが見ることが出来るので便利ですよ。
弊社はRやYでも出店しているので一括管理は重宝しています。

10
user profile
Seller_Kiv1HqTngbFTH
Seller_kf2v6qev49Zl1様の投稿への返信

FBAの場合、過去の注文からリピーターの数や割合を知ることは不可能のようです。

00
user profile
Seller_7Hb0ZldAqsFcY
Seller_kf2v6qev49Zl1様の投稿への返信

参考までに、Amazonでブランド登録していると、それらの商品についてはブランド分析ページでリピート率を見ることができます。

image
C7364BF8-B336-4B14-BCB1-365D730B38CD.jpeg 1037×943 275 KB

このページでは、ブランド登録した商品ごとに、一定期間における注文数、ユニークカスタマー数、リピートカスタマーの割合、リピートの売り上げが表示されます。

30
このディスカッションをフォローして、新しいアクティビティの通知を受け取りましょう
user profile
Seller_RY9qEPI4HhK84
Seller_kf2v6qev49Zl1様の投稿への返信

ここのカテが FBAではないですが

  • もしかして FBAですか？
    だとしたら 分からない可能性がありますね。
    フィルフィメント⇒全注文レポートから
    DLされたなら 郵便番号しか出なかったと記憶しています。
    今は FBAをやってないので DLが出来ないのですけど

FBA在庫出荷レポートをDLし Excelへ落としてから
リピーターを探すしか方法無いかも・・・すごく面倒です。

FBA在庫出荷レポート
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/200453120
でしか 購入者の住所や氏名は、分からないようですね

  • 出品者出荷の場合
    注文⇒注文レポートからDL出来ます
    当店の場合 住所も氏名の記載もありますので・・・
    リピーターさんの場合
    注文詳細画面で リピーターかどうか分かるようになっています。
    率は 計算しないと出ませんが
    過去に 何回購入してくれたかのかは 分かります。
10
user profile
Seller_RY9qEPI4HhK84
Seller_kf2v6qev49Zl1様の投稿への返信

ここのカテが FBAではないですが

  • もしかして FBAですか？
    だとしたら 分からない可能性がありますね。
    フィルフィメント⇒全注文レポートから
    DLされたなら 郵便番号しか出なかったと記憶しています。
    今は FBAをやってないので DLが出来ないのですけど

FBA在庫出荷レポートをDLし Excelへ落としてから
リピーターを探すしか方法無いかも・・・すごく面倒です。

FBA在庫出荷レポート
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/200453120
でしか 購入者の住所や氏名は、分からないようですね

  • 出品者出荷の場合
    注文⇒注文レポートからDL出来ます
    当店の場合 住所も氏名の記載もありますので・・・
    リピーターさんの場合
    注文詳細画面で リピーターかどうか分かるようになっています。
    率は 計算しないと出ませんが
    過去に 何回購入してくれたかのかは 分かります。
10
返信
user profile
Seller_Up9hFD67EZciP
Seller_kf2v6qev49Zl1様の投稿への返信

名前は差し控えさせていただきますが、注文の一括管理ソフトを利用すると初回購入か2回目かそれ以降などのリピート率やら過去問い合わせでやり取りした方かどうか、やり取りの内容などが見ることが出来るので便利ですよ。
弊社はRやYでも出店しているので一括管理は重宝しています。

10
user profile
Seller_Up9hFD67EZciP
Seller_kf2v6qev49Zl1様の投稿への返信

名前は差し控えさせていただきますが、注文の一括管理ソフトを利用すると初回購入か2回目かそれ以降などのリピート率やら過去問い合わせでやり取りした方かどうか、やり取りの内容などが見ることが出来るので便利ですよ。
弊社はRやYでも出店しているので一括管理は重宝しています。

10
返信
user profile
Seller_Kiv1HqTngbFTH
Seller_kf2v6qev49Zl1様の投稿への返信

FBAの場合、過去の注文からリピーターの数や割合を知ることは不可能のようです。

00
user profile
Seller_Kiv1HqTngbFTH
Seller_kf2v6qev49Zl1様の投稿への返信

FBAの場合、過去の注文からリピーターの数や割合を知ることは不可能のようです。

00
返信
user profile
Seller_7Hb0ZldAqsFcY
Seller_kf2v6qev49Zl1様の投稿への返信

参考までに、Amazonでブランド登録していると、それらの商品についてはブランド分析ページでリピート率を見ることができます。

image
C7364BF8-B336-4B14-BCB1-365D730B38CD.jpeg 1037×943 275 KB

このページでは、ブランド登録した商品ごとに、一定期間における注文数、ユニークカスタマー数、リピートカスタマーの割合、リピートの売り上げが表示されます。

30
user profile
Seller_7Hb0ZldAqsFcY
Seller_kf2v6qev49Zl1様の投稿への返信

参考までに、Amazonでブランド登録していると、それらの商品についてはブランド分析ページでリピート率を見ることができます。

image
C7364BF8-B336-4B14-BCB1-365D730B38CD.jpeg 1037×943 275 KB

このページでは、ブランド登録した商品ごとに、一定期間における注文数、ユニークカスタマー数、リピートカスタマーの割合、リピートの売り上げが表示されます。

30
返信
このディスカッションをフォローして、新しいアクティビティの通知を受け取りましょう