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Seller_lEmOA4E2E3utz
オプションが必要なことを了承を得た上で発送したい
商品が売れました。
オートバイの部品(マフラー)です。この部品は、この商品単体では取り付けできない部品でして、オプションパーツが必ず必要なこと、そのオプションは欠品中であることを改めてお客様に確認をとり、了承を得た上で発送したいと思い、「注文の詳細を確認する」メッセージを送信しましたが、返信がありません。
お客様へお届けしてから「単体で取り付けできない」などのクレームを防止するため、確認・了承を得てから出品したいのですが、返信がありません。どうしたらよいと思いますか？
タグ:出品者出荷
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3件の返信
Seller_oHEZlSAsj6oFE
マフラーだけで取り付けパーツはご自分で用意できる業者系や器用な方ならいいのですがね
・出荷期限まで待つか？
・１週間のペナ覚悟でキャンセルするか？
・速達（レタパや宅配便など翌日着・・・投函方式が確実かもしれませんが）で書面にて対応するか？
・基本（あくまで）、電話はNG行為なのでご注意を
トピ主様の自由で構いません
返信が来ないということは確実にメールは届いているのですよね？未送信リターンメールなら【重要】もご検討ください
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