Seller Forums
Sign in
Sign in
imgSign in
imgSign in

Browse discussions

user profile
Seller_szDNfOdpLpN9H
user profile
Seller_wdUNOubGgynUT
user profile
Seller_anZHq3WA7CVEU
user profile
Seller_eqEFbElBshrA4
user profile
Seller_dCIgmu26W2lWA
user profile
Seller_Y2iBC3fXk6xuM
user profile
Seller_ld1ZNKweeTMXy
user profile
Seller_QZjP570IHMioS
user profile
Seller_aCWLb0Xkbg8gN
user profile
Seller_9B2Gxy17xUjLK
Sort by
Latest activityRecently createdMost viewedMost voted
Filters
Date/timeAll TimePast dayPast weekPast monthPast 3 monthsPast yearDate Range
Quick filters
Discussions
Categories
Tags

Browse discussions

user profile
Seller_szDNfOdpLpN9H
user profile

FRBで納品しようとしたところ、

”出品者SKUがすでに存在します。このSKUを使用した以前の出品商品が削除された場合でも、出品者SKUは再利用できません。この商品を出品するには、新しいSKUを使用してください”

と、メッセージが出ます。

どうやって新しいSKUに変更するのでしょうか?

また、変更した場合、商品のURLも変わってくるのでしょうか?

新規に作った商品出品なのでなぜSKUがダブっているのかもわかりません。

0 votes
0 votes
6 views
0 replies
Latest activity
user profile
Seller_wdUNOubGgynUT
user profile

初心者です。

例えば、「Pokémon」の出品規制を解除したい場合、申請をする際に2回申請を求められました。

①は、[brand]

②は、[Pokémon]

この①の[brand] は、どのような意味なのでしょうか?

バンダイなどを解除した際は、表示されませんでした。また、この場合は、同じ書類で2回解除申請を行えば問題ないのでしょうか?

大変お手数ですがよろしくお願いいたします。

1 vote
0 votes
13 views
0 replies
Latest activity
user profile
Seller_anZHq3WA7CVEU
user profile

タイトルの通り、今まで処理時間が「3」だったものを「1」にファイルを使って更新したところファイルは正常にアップロードされ商品ページで確認すると、しっかり反映されていたのですが翌日再度確認すると「3」に戻っていました。

テクサポに問い合わせたところ、ファイルを使わずに更新してくださいとのことでしたので、1つずつ更新したのですがやはり翌日には「1」に戻っていました。再度、テクサポに問い合わせたところ、他の人が更新したりしているのでは言われましたが、そんなことはありません。それっきりまともな回答が返ってきません。

他の出品者様で同じ状況の方はいらっしゃいませんでしょうか?

0 votes
0 votes
75 views
10 replies
Latest activity
user profile
Seller_eqEFbElBshrA4
user profile
商品出品ができない
by Seller_eqEFbElBshrA4
Amazon replied

皆様。

本当に基本的な事ですみません。

洋書を出品しているのですが、先日から出品済み商品も新規出品商品もアマゾンサイトに反映されなくなりました。販売実績もあり、色々試しましたが出品できない状態です。今まで通りの手続きで出品したのですが・・・・

考えられる原因をご教示いただけましたら幸いです。

セラーセントラルからアマゾンにも質問していますが全く返事がございません。

どうぞよろしくお願いいたします。

1 vote
0 votes
163 views
7 replies
Latest activity
user profile
Seller_dCIgmu26W2lWA
user profile

言語設定を英語にして商品ページを見ると日本語から自動で翻訳されるようですが、商品名や商品説明のニュアンスがかなり違います。

こちらで翻訳したものを掲載する方法はあるのでしょうか?

Aプラスコンテンツはこちらで翻訳したものが表示されました。

0 votes
0 votes
7 views
0 replies
Latest activity
user profile
Seller_Y2iBC3fXk6xuM
user profile
値上げによる出品停止防止について
by Seller_Y2iBC3fXk6xuM
Amazon replied

材料費高騰により値上げを考えています。

Amazonでは一気に値上げをすると出品停止になると聞いています。そのため事前に出来る事や皆さんが工夫したことがあれば教えてください。

(現在考えている流れ)

・楽天を先に値上げする

・3週間単位で10%ずつ値上げをしていく予定(システムにかからない様にするため)

★値上げをされて出品停止されてしまった方や

値上げに成功した方(システムにかからなかった)方がいれば

ぜTIPSを教えていただきたいです。

備考:プライムデーでのセールには現在の価格から割引します。

値上げのタイミングは自由ですが10月にあると思われるプライム感謝祭もしくは11月のBFでは

値上げの価格からの割引をしたいと考えております。

0 votes
0 votes
67 views
1 reply
Latest activity
user profile
Seller_ld1ZNKweeTMXy
user profile

突然に数千商品は、「商品詳細ページの規則違反(商品詳細ページの不正確な情報)」となってしまいました。

商品編集画面の商品説明文欄に、「

商品詳細ページのルール違反(商品詳細ページの情報が不正確) https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G200390640」 と赤字で表示しています。

全商品の説明文に下記共通内容はあいあります:

「パッケージ変更を理由での返品はお受けできません。

品質問題以外のお客様都合返品不可。」

任意で数文字を削除したらOKになります。

一体何か違反するか、よくわかりません。

分かる人を教えていただけますでしょうか。

1 vote
6 votes
472 views
6 replies
Latest activity
user profile
Seller_QZjP570IHMioS
user profile
スプレッドシートのアップロード
by Seller_QZjP570IHMioS
Amazon replied

スプレッドシートをアップロードしたところ、いつもは20分くらいで完了するのですが、今日は1時間経っても一向に終わりません。何が考えられるのでしょうか。

次のスプレッドシートをアップロードしたいのですができません……。

0 votes
0 votes
27 views
1 reply
Latest activity
user profile
Seller_aCWLb0Xkbg8gN
user profile
ブランド名を統一したい
by Seller_aCWLb0Xkbg8gN

お世話になります。

弊社は食品メーカーでございます。

以前は自社でEC運用をしておらず、卸先企業様にてAmazon等でのEC販売を行っていただいておりました。しかし、ここ数年で自社にてEC運用を開始し、現在はAmazonにも自社で出品を行っております。

ただし、その過程において課題が発生しております。

具体的には、過去に卸先企業様が登録されたブランド名が複数存在しており、同一ブランドでありながら商品ごと、あるいはサイズごとに異なるブランド名で登録されているケースがございます。そのため、バリエーション登録を行おうとしても、ブランド名の不一致により登録ができない商品が多数あります。

このような状況に対して、ブランド名の統一を希望しておりますが、「ケースを作成して申し立てを行う」以外にブランド名を変更する方法はないのでしょうか。

また、ブランド名を登録した販売元がすでにAmazonでの販売を終了しており、当該販売元からの対応が期待できない場合には、どのような対応が可能でしょうか。

お知恵をお借りできれば幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

2 votes
0 votes
525 views
6 replies
Latest activity
user profile
Seller_9B2Gxy17xUjLK
user profile
電動キックボードについて
by Seller_9B2Gxy17xUjLK
Amazon replied

電動キックボードを出品したいですが、どうすればよいのか?

アマゾンに聞いて、もう出品禁止だと、もしアシスト自転車なら出品できます。

皆さまはどう対応されているのか気になり質問させていただきました。

0 votes
6 votes
87 views
3 replies
Latest activity